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腾达路由器常见故障处理

来源:网络收集 时间:2026-05-23
导读: Q:我家上网是按时计费的,接上W311R后,全天供电,电信打电话说我们家天天超时,有没有办法解决呀? A:电信打电话说天天超时,是因为路由器连接模式是自动连接,路由器一直在线,也就是电信那边整天 都在计费。解决方法就是把路由器的“自动连接”更改为“

Q:我家上网是按时计费的,接上W311R后,全天供电,电信打电话说我们家天天超时,有没有办法解决呀?

A:电信打电话说天天超时,是因为路由器连接模式是自动连接,路由器一直在线,也就是电信那边整天

都在计费。解决方法就是把路由器的“自动连接”更改为“按需连接”。 详细图文解答:

步骤:进入路由器的管理界面-在左边菜单栏“高级设置”-点击“WAN口设置”-点击“按需连接”-点击“保存”。

Q:DMZ主机

A:DMZ是英文“demilitarized zone”的缩写,中文名称为“隔离区”,也称“非军事化区”。它是为了解决安

装防火墙后外部网络不能访问内部网络服务器的问题,而设立的一个非安全系统与安全系统之间的缓冲区,设置为DMZ的电脑将完全暴露在广域网中。 具体设置步骤:

登陆路由器管理界面,点击“虚拟服务器”――“DMZ主机”,填写需要设置为DMZ主机的电脑IP地址,开启DMZ功能并保存即可。 如图所示:

Q:DHCP客户缓存列表多长的时间才会将缓存列表清空? A:“DHCP服务器”------“DHCP列表与绑定”下显示的客户缓存列表自动清空时间的长短与DHCP服务器

的过期时间(租约时间)是一致的,即DHCP服务器的租约时间为1天(路由器默认),那么DHCP客户缓存列表清空的时间也是一天,不管你是否把电脑已经关闭或者重新手动指定其他IP地址。

具体查看方法:

1、进入路由器的管理界面:192.168.0.1,然后依次展开“DHCP服务器”------“DHCP服务设置”,然后在右边页面中就可以查看到DHCP服务器的租约时间,这里默认为“一天”,如下图:

此时客户端自动获取IP地址后,在“DHCP列表与绑定”页面中显示的租约时间也是为“一天”,如下图:

2、把路由器的DHCP服务器的过期时间改为“一小时”,如下图,

然后让客户端重新自动获取IP地址,此时在“DHCP列表与绑定”页面中显示的租约时间也是为“一小时”,如下图:

Q:DMZ主机在什么情况下会遇到?如何设置? A:如果客户遇到以下几种情况时,可以考虑教客户尝试设置DMZ主机来试试。

1、客户在路由器上设置了端口映射后,远程无法访问映射的端口,此时可以尝试开启DMZ主机,如果开启DMZ主机后,远程可以正常访问该端口对应的服务,那么说明端口映射设置有问题或者端口号错误。 2、不知道某些应用服务器和一些特殊软件运行时的端口号,无法设置端口映射。比如网络摄相机、一些数据库软件等等,此时可以开启DMZ主机。

3、玩某些游戏的时候无法正常操作,比如玩征途游戏可以正常登陆,但无法正常组队,此时可以把该电脑设置为DMZ主机。

4、某些特殊网站无法打开或无法正常操作时,例如某些网上银行无法进行转帐、无法输入验证码等,也可以尝试开启DMZ主机。

DMZ主机:在某些特殊情况下,需要让局域网中的一台计算机完全暴露给广域网,以实现双向通信,此时可以把该计算机设置为DMZ主机。启用DMZ之后,实际上就关闭了本设备对DMZ主机的防火墙保护,等于使该主机的所有端口都对internet开放了,互联网上的用户随时都可以访问所有的端口。 DMZ主机具体设置方法:

3、登陆路由器的管理界面(192.168.0.1),然后依次点击“虚拟服务器”------“DMZ主机” 如下图:

4、然后在“DMZ主机IP地址”后面的方框中输入需要做DMZ主机的IP地址,“启用”前的方框打勾,然后点“保存”即可。例如把路由器下的一台电脑(IP地址为192.168.0.100)设置成DMZ主机,如下图:

Q:URL过滤

A:URL:统一资源定位符(URL,英语 Uniform / Universal Resource Locator 的缩写)也被称为网页地址,

是因特网上标准的资源的地址(Address)。 具体设置步骤:

1.登陆路由器管理界面,点击“安全设置”――“URL过滤”,

设置时,必须将“URL过滤功能”开启,“启用该项”开启,并将设置保存后才会生效,URL过滤规则总

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