福建联通2011年综合代维技术规范书-基站、室分、铁塔天馈专业(3)
中国联通福建省网络分公司运行维护部
④地下停车库、电梯、大堂、会议中心、商场、餐厅、娱乐健身中心等为必测点。
测试项目: ①话音指标; ②接通率; ③掉话率; ④切换成功率。
(6) 室分监测设备的日常巡检。 3.2.2.3巡检要求
(1) 代维单位人员在进入和离开室分系统站点时必须电话告知联通公司
监控值班人员;完成巡检后填写《基站出入登记表》和《分布系统巡检详细记录表》。
(2) 需按站点级别制定代维巡检计划,严格按照计划要求进行巡检,由于
特殊原因,需改变巡检计划,必须提前三个工作日通知联通公司。 (3) 巡检时代维人员两人一组,分别使用手机互相通话测试,记录通话质
量情况以及网络指标,每次CQT拨打测试通话时长45-60 秒,且不能少于45秒,呼叫间隔15秒,如出现未接通或掉话,应间隔15秒进行下一次试呼,接入超时为15秒。(说明:代维方必需向联通上报所有用于CQT测试的手机号码,并保证这些号码均为测试工作的手机号码,不是代维单位员工的私人号码。联通为确保代维方进行的CQT测试的真实性,会对代维方用于测试的手机号码通话记录进行话单提取用于抽查比对。代维方同意联通公司对这些号码的抽查比对不存在侵犯代维方员工个人隐私的问题。)
(4) 对巡检发现的问题及时解决,不能解决的形成遗留问题跟踪列表,闭
环跟踪。
(5) 对新交接的站点,交接代维管理后在第2个月纳入巡检计划。 (6) 联通公司每月至少抽检上月巡检室分系统、直放站站址总数的10%,
代维单位安排车辆和人员配合检查,抽检后填写直放站、室分等《现场考核打分表》,双方当场签字确认抽检结果。
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3.2.3系统整改、调整
(1) 设备因运行环境变化,可能需要将设备迁移到异地使用或由于业主进
行装修等其他原因导致室分系统必需进行重新拆装、整改的,由代维单位对设备、系统负责拆除工作并做好相关的资产管理工作(本项工作不另计取费用)。代维单位接到联通公司书面形式的通知后(紧急情况下联通公司可先电话通知,事后补书面通知的形式),在条件具备的情况下(指安装条件),三天内必须完成搬迁、整改任务,并使设备恢复运行,如有特殊原因,最长不得超过五天。因设备的拆、装不可避免导致部分器件和附件的损坏,代维单位应将所有替换的器件或附件列出详细清单提交联通公司确认。在设备、系统拆除后进行的的设备、系统恢复安装、整改所产生的工程费用另计。小规模(面积在100平方米以内)的室分系统整改费用不另计。
注:站点搬迁时,搬迁现场由联通及代维双方人员到场确认,在代维单位实施搬迁工作之前对要搬迁设备进行性能确认,搬迁工作之前的故障器件由联通公司负责,在搬迁工作启动后到设备开通正常运行之间新产生设备器件故障由代维单位负责解决。对联通公司运行中的设备进行搬迁,则在设备搬迁新站点开通前的设备故障由代维单位负责。
(2) 因电磁环境改变的设备恢复:电磁环境改变是指基站数据调整、基站
天线角度调整、楼房拆除等因素造成直放站接收电平的改变,从而影响直放站的正常工作,甚至于干扰基站的正常工作。一旦上述情况出现,代维单位必须在接到联通公司通知后在规定的时间内到达现场,对设备进行调试直至恢复正常工作。设备恢复工作结束后的二天内,代维单位必须向联通公司提交解决故障的书面分析报告。因电磁环境改变的设备恢复所产生的工程费用另计。
(3) 对于联通公司抽检中发现的问题,由代维及时整改。 (4) 联通公司临时性紧急或专项任务应无条件给予积极配合。
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3.2.4故障设备修复
3.2.4.1故障设备修复(不包括RRU及其相关配套器件)
(1) 故障设备修复是指代维单位对室分、直放站故障件(含监控、太阳能
供电系统)进行维修,使其恢复正常功能的服务。代维单位提供每周7天,每天8小时的故障件修复服务。代维单位负责更换损坏的器件(必要时更换整机)。联通公司定期收集故障件,并按照代维单位提供的渠道将故障件交给代维单位。代维单位在接收到联通公司的坏件后,在接收到的第2个工作日内与联通公司确认坏件的数量、型号,在与联通公司确认之后,代维单位在15个工作日内将已经修复的备件交回联通地市分公司,各分公司在收到完好的备件后应以书面形式给予确认。
(2) 在紧急、特殊的情况下,代维单位需先提供备件支持。
(3) 移交代维后,代维单位根据现场调查摸底的情况,在3个月内完成所
有直放站、室分系统的故障维修工作。若有些设备确实无法修复或修复费用太高的,经联通公司审核同意后允许淘汰处理,淘汰设备与总维护设备的比例不能大于5%,淘汰设备作备件使用。整机购买费用另计。
(4) 维修的器件原则上必须保证物理外观完整,没有明显雷击水淹高压等
不可修复性损毁。此外代维单位不得以任何理由拒绝维修。
3.2.5备件供应
3.2.5.1备件支持(不包括RRU及其相关配套器件)
代维单位必须对联通公司所使用设备给予备件支持,设备在使用的过程中出现的故障件给予维修或更换,维修或更换的方式及时限参照“3.2.4故障设备修复”。
3.2.5.2备件存储(不包括RRU及其相关配套器件)
代维单位应根据所维护的设备的型号、数量,考虑合理的存储一定的备件数量,以备应急使用,存储的地点为代维单位在各维护机构的仓库,联通公司将定期检查代维单位的备件的储备情况。备件必须包含各种型号的整机、功放模块、滤波器、电源模块、监控单元、无源器件、天馈线等的数量。在地市各维护机构
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的备品、备件数量大于等于所维修、维护网元的5%。
联通公司原有备品、备件可经地市公司同意的情况下,代维单位也可使用,需做好使用记录,区分好联通公司、代维单位双方的资产。
在代维服务期内,代维单位对所负责的室内分布系统、室外直放站、室内直放站有故障的站点和故障器件进行修复,另对联通公司闲臵的室内分布系统、直放站的设备和器件进行整理、拼装和修复;整理、拼装和修复后的器件或设备由代维单位调配使用,代维单位调配使用后要做好档案记录,并提交联通公司存档。
以上故障设备修复、备件供应不再另行计取费用。 3.3铁塔天馈 3.3.1故障抢修 3.3.1.1故障分类
对于故障处理分为紧急故障、重要故障、一般故障。紧急故障是指涉及有可能影响生产(如馈线被盗)、人身安全事故的故障。重要故障是指重要告警CDU驻波二级告警、二级驻波告警、分集接收通道告警,提示驻波告警、一级驻波告警,载频驻波告警等故障。一般故障指下行弱、上下行不平衡、上行弱等告警以及不影响生产的故障。 3.3.1.2抢修要求
代维单位抢修队伍实行24小时值班制度,工单接收时限为5分钟。接到故障工单后,快速响应并按故障级别的时限要求进行抢修。 抢修时限:
? 紧急故障:代维单位接到通知应立即出发处理,1小时内解决。
如抢修工作量较大,如更换3根以上超过20M的馈线(含3根),可延长处理时间,但不超过3小时。如需紧急拆除 …… 此处隐藏:2038字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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