测试成熟度模型集成(TMMi)中文(9)

5 TMMI通用目标和通用实践进阶

5.1 GG2 制度化一个管理过程 5.1.1 GP2.1 建立组织政策

建立和维护组织政策，用以计划和执行测试计划。其应该包括如下内容： ? 测试计划政策通常指定：每个项目都定义了一套测试计划，其中包括一

套测试方法，以及与之相随的测试投入和评估； ? 项目的测试方法来自于测试策略；

? 测试计划应使用一个标准的过程和模板来制定； ? 执行测试计划时应使用标准工具； ? 需求被用作测试计划活动的基础；

? 测试承诺通过与资源管理人员，企业管理人员和项目管理人员交涉以达

成一致 ；

? 在测试活动的其他受影响的组的参与是由这些组明确同意的 ； ? 管理层明确评审所有的由项目组外延到组织的测试承诺； ? 测试计划被管理和控制。

5.1.2 GP2.2 计划过程

建立和维护计划，用以执行测试计划过程。执行测试计划过程的计划被含在项目计划中，它也在CMMI项目计划过程域中被描述。

5.1.3 GP2.3 提供资源

提供适当的资源给执行测试计划过程，开发测试工作产品和提供过程的服务。其存在一份关于测试的记录在案并经批准的任务分配表，包括问题列表、关于目标和对象的期望、退出标准、需要测试和不需要测试的条目和功能、将要执行的测试类型、实行的标准、成本、进度和资源限制等。 给测试管理提供充足

的时间，用以执行测试计划活动。经验丰富的人员，有些精通于测试的应用领域，有些精通于开发过程，可以在支持测试计划的开发方面提供计划过程的工具，这些工具包括：

? 项目计划和调度工具； ? 评估工具； ? 风险评估工具； ? 测试管理工具； ? 配置管理工具。

5.1.4 GP2.4 分配职责

分配职责和权力以执行测试计划过程，开发工作产品，提供测试计划过程的服务等。测试经理通常指定为负责合同谈判和开发测试计划，并直接或委托，负责协调该项目的测试计划的过程。

5.1.5 GP2.5 培训人员

培训人员，对执行测试计划过程、参与测试计划制定的测试管理人员，其他人员或者小组，进行测试计划以及相关的过程和技术的培训。主要的培训内容应该包括：

? 计划原则； ? 测试策略；

? 产品和项目的风险评估程序和方法； ? 定义测试方法； ? 测试计划的模板和标准； ? 测试机构；

? 测试评估和测试调度； ? 测试设计技术简介； ? 支持测试计划的工具。

5.1.6 GP2.6 配置管理

放置测试计划过程中已规划的工作产品到相应级别的配置下。放置工作包括以下内容：

? 工作分解结构； ? 测试评估数据； ? 产品的风险评估数据； ? 试验计划的评审报告； ? 测试计划。

5.1.7 GP2.7 明确并使相关人员参与

根据计划明确并使相关人员参与测试计划过程。从顾客，终端用户，开发者，生产者，测试者，供应商，市场人员，维护人员，服务人员，以及其他可能受到影响的人员，还有测试过程中选择相关人员。对相关人员参与活动应该包括以下内容：

? 选择产品及产品部件进行测试；

? 通过参与产品风险评估，确定产品及产品组件的风险水平和风险类型； ? 提供测试评估的输入；

? 评审和解决测试项目风险的问题；

? 明确承诺必要的测试资源评审和批准测试计划。

5.1.8 GP2.8 监控过程

根据计划监控测试计划过程，以执行过程并采取适当的行动。度量监控测试计划过程的例子包括如下：

? 修订测试计划的数量；

? 实际的投入和交货时间与计划的投入和交货时间的比较； ? 每个修订版中测试项目改变的风险级别的数目； ? 每个修订版中的成本，进度和投入差异。

5.1.9 GP2.9 坚持客观评价

基于过程描述，标准，程序和确定的不准从，坚持对测试计划过程的客观评价。评审和/或审计客观评价的例子包括如下：

? 遵守测试策略；

? 遵守标准（程序和模板）； ? 测试计划的质量； ? 已定义的测试方法； ? 风险评估过程； ? 测试评估过程；

? 评审和作出测试承诺的活动。

5.1.10 GP2.10 与高级管理层的评审状况

与高级管理层评审测试计划过程的活动，状态和结果，并解决问题。

5.2 GG3 制度化已定义的过程

适用3级TMMI。

5.2.1 GP3.1 建立一个已定义的过程

建立和维护一个已定义测试计划过程的描述。

5.2.2 GP3.2 收集改进信息

收集工作产品，度量，度量结果和源自于计划和执行测试计划过程，以支持未来使用和组织过程和过程资产的改进的信息。度量的例子包括如下：

? 通过程序和模板建立的测试计划的百分比；

? 记录产品风险评估结果和测试方法的测试计划的百分比； ? 经管理层正式评审和批准的测试计划的百分比； ? 测试计划投入；

? 测试评估准确性