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业务流程重组的背景与内涵(BPR).doc(5)

来源:网络收集 时间:2026-05-04
导读: 在企业再造取得成功同时, 另一部分学者也在严肃地探讨其在企业实施中高失败率的原因。 大家认为, 企业再造理论在实施中易出现的问题在于: ①流程再造未考虑企业的总体经营战略思想。 ②忽略作业流程之间的联结作

在企业再造取得成功同时, 另一部分学者也在严肃地探讨其在企业实施中高失败率的原因。 大家认为, 企业再造理论在实施中易出现的问题在于: ①流程再造未考虑企业的总体经营战略思想。 ②忽略作业流程之间的联结作用。 ③未考虑经营流程的设计与管理流程的相互关系。 总体来说,企业再造理论顺应了通过变革创造企业新活力的需要, 这使越来越多的学者加入到流程再造的研究中来。 有些管理学者通过大量研究流程重建的实例, 针对再造工程的理论缺陷, 发展出一种被称为“MTP”(Manage Through Process)即流程管理的新方法。其内容是以流程为基本的控制单元, 按照企业经营战略的要求, 对流程的规划、 设计、 构造、 运转及调控等所有环节实行系统管理, 全面考虑各种作业流程之间的相互配置关系,以及与管理流程的适应问题。可以说,“MTP”是再造工程的扩展和深化, 它使企业经营活动的所有流程实行统一指挥, 综合协调。 因此, 作为一个新的管理理论和方法,企业再造仍在继续发展。

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