机关事务管理体制调研报告(5)

（六）不断完善基础管理。一是抓好制度建设。在实际工作中抓好执行，并不断完善和加强制度建设。如，制定局内审制度，落实局属基层单位负责人经济责任审计等。二是抓好信

息化建设。大力推进综合业务系统的开发运用，对已建成应用的节能管理、房地产管理和车辆管理子系统进行升级完善；新开发行政服务等子系统。三是抓好综治工作。全面落实综治目标管理责任制，筑好平安防线。针对2010年全国灾害性天气和生产安全事故频发的特点，并以校园安全事故和上海11〃15特大火灾为鉴，加强了安全教育和安全检查，重点检查了安全生产、门卫管理、监控设备、饮食卫生、消防安全、物业安保等工作。

二、多措并举，创建品牌，扎实抓好后勤保障服务

通过推行量化管理、精细化管理、绩效管理、目标管理，各处室、单位以品牌为载体，在创新服务理念、提升服务水平、增强保障能力上狠下功夫，全心全意做好服务保障工作。

（一）办公大楼管理更到位。市府大楼积极创建省级卫生先进单位和市绿化模范单位，积极开展创建“最清洁单位”活动，狠抓保洁，美化绿化环境，带头开展生活垃圾分类工作；两大楼认真贯彻《某市公共场所控制吸烟条例》，对公共部位及有会议室的楼层进行吸烟区的设置。落实好人口与计划生育目标管理工作和人口普查工作；组织社会互动，认真做好献血和捐赠工作。综合办公楼5110服务专线深入人心，全年接听来访电话3470多个，其中求助电话538多个，都在第一时间帮助解决问题。

（二）公务用车保障更高效。一是市委市政府车队为领导及全市重要活动提供了安全高效的用车服务。全年安全行车

篇三：机关事务管理局2012年述职报告

2012年度寿县机关事务管理局（接待办）述职报

告——强化后勤保障能力 提高管理服务水平 2012年度，在县委、县政府的正确领导下，我局牢固树立和落实科学发展观，立足本职，围绕中心，服务大局，真抓实干，努力创新，较好地完成了机关事务管理工作。

一、突出中心抓保障

2012年，对于寿县是不寻常的一年。5月18日县四大班子及部分县直单位率先搬到新城区城投大厦办公，实现了历史性突破；8月9日，正式挂牌成立?寿县机关事务管理局（接待办）?，意味今后工作内容将进一步扩大，由原来较单纯的公务接待转向机关事务管理。面对机遇和挑战，我局工作审时度势，突出中心，忙而不乱，履职履责。

一是提高公务接待水平和大型活动后勤保障服务工作能力。公务接待和大型活动后勤保障服务工作是我局工作的重中之重。全年共接待来宾152批次、7920人次。其中，国家领导人2次（2012年5月31日回良玉副总理赴寿县出席全国?三夏?小麦跨区机收启动仪式和9月18日全国政协副主席杜青林在寿县调研文化旅游工作），部级领导8次，厅级领导38次，承办重大活动2次，大型活动11次，会议15次。特别在全国?三夏?小麦跨区机收启动仪式、安徽中华经典诵读（中秋篇）和六安市第九届老运会等重大活动中，提供了有力的后勤服务工作保障。全局上下分工有

序，以接待科为中心，本着?小分科，大一统?的原则，我局同志们在多次重要接待和大型活动后勤保障服务工作中体现出高度团结协作能力和较高素质，多次受到县领导的肯定。

二是做好城投大厦物业、机关文印中心和机关食堂后勤保障管理工作。县四大班子和部分窗口单位5月份到新城区城投大厦办公，由于大厦新建落成刚投入使用，百事待举。如何让大厦提供一个舒适、和谐的办公环境，充分发挥它办公的优势功能？这是摆在我局面前一项崭新的课题。

经过多次考察，从合肥引进具有国家一级资质的物业管理公司——安徽新长江物业公司进驻寿县城投大厦。在我局的有力监管下，大厦物业管理日趋走向正规。

为了保障大厦内机关单位大量文件材料的快速高效优质地处理，我局对原县委办和政府办两家文印中心进行人力和资源优势互补整合，成立?县直机关文印中心?，实行市场运作的方式运行，半年来效果良好。

为加强大厦机关单位工作效能建设和配合1—3层窗口单位?朝九晚五?的作息制度，在县领导的关心下， 11月1日城投大厦?明珠苑?餐厅正式开始试营业，为广大干部职工提供中餐和晚餐。餐厅目前运转平稳良好，已进入常规化管理阶段。

三是公共机构节能减排工作初显成效。节能减排是一个崭新的课题，面对新事物，我局迎难而上，积极履行自身职能，在公共机构节能减排方面做了大量工作。今年5月份，按照上级部署，

开展了?节能宣传周?活动；7月份，对全县公共机构能源资源消耗情况进行统计，并上报市机关事务管理局；7月9日我局向全县公共机构发了《关于加强全县公共机构节约用电工作的通知》；10月8日至10日，对县25个乡镇进行了公共机构节能工作督查。此外，我们对城投大厦用电进行科学管理，城投大厦共有3部电梯，平时实行4层以下不停靠，节假日只开1部；?节能体验日?6层以下不停靠；城投大厦使用的是节能环保地热空调，空调夏季控温不低于26度，冬季控温不高于20度，节假日不开。每天下班前半小时关闭。

二、突出规范抓管理

一是加强管理制度建设，构建长效管理体制。本着?用制度管人，按规矩办事?的原则，在机关事务管理方面做到有?规?可依，有?规?必依，尽量使管理科学规范。在公务接待方面，我局先后制定《寿县公务接待暂行办法》、《寿县公务接待用品管理使用规定》、《接待用品进出库管理办法》、《接待规范性节点要求》和《寿县公务接待标准》，严格限定接待标准和权力，厉行节约。

在物业公司管理方面，一是召开例会。每次我局例会都让物业公司列席，对物业管理提出要求，听取物业公司意见。二是工作日报制度。要求物业公司将每天的工作通过报表的形式向我们汇报。三是要求物业公司制定方案。为大厦平稳高效运转，要求物业公司针对水、电、空调、火、盗和信访制定专门方案和紧急情况应急预案。四是定期测评。我们与物业公司商讨制定了物业

管理考评量化表，每周对物业管理工作进行检查、测评。五是召开办公室主任联席会。定期召开城投大厦14家入住单位办公室主任联席会，汇总问题，统筹工作。

在餐厅管理方面，早在6月份，我局就把机关食堂提上议事日程。9月份，以招投标方式确定经营单位，取名?明珠苑?。于11月1日开始试营业，我局通过不定期考评对明珠苑的饭菜品质、种类变化、环境卫生、服务态度、安全管理等进行监管，现已进入有序营业状态。 …… 此处隐藏：890字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……