2011-10营销中心周报表 蔡佳佳

银得公司工作目标计划和绩效考评周报表部门 序号 1 2 3 4 5 序号 1 2 3 4 5 最新动态 这个星期的主要工作是收集客户资源和跟踪客户。收集客户主要是通过网络的 方式收集，主要是以打电话发信息的方式进行，跟踪客户主要是电话跟踪，信 息记录，筛选意向客户，定期跟进。目前面对的最大障碍，还是主动沟通，不 能做到像对自己朋友一样畅所欲言，还是感觉不自然。下个星期尽力克服，希 望实现上门拜访或邀请客户上门，建立互动，解决疑惑，能使自己能成长。 第二周计划(10月17日—21日) 认真认识自己，知道到自己的不足，解决。 跟着大家扫楼，掌握陌拜技巧及能力 开发新客户20家 维护老客户5家 学习销售技巧 暂无 完成情况说明 还是在拜访上有所欠缺 扫了3栋楼 开发中，需加快脚步了 未完成 跟着大家实践学习 营销中心 ( 2011 年 10月) 蔡佳佳 。 月度工作目标和计划 月度工作目标和计划 完成情况说明 学习销售技巧，多看相关的书籍 看了市场营销的相关书籍 摸索出自己的一条营销策略 还在摸索中~ 可以有机会跟同事，扫楼 扫了3栋楼 多跟大家学习，多了解实践方面的 跟出去扫楼，迈出了销售的一大步 ；姓名 周工作计划和总结 第一周计划( 10月8日—10月14日) 收集客户资料 发邮件 发信息 打电话跟客户沟通

完成情况说明 每天网上收集客户资料名单完成 给电话过通过的客户发邮件完成 先发信息第二天给客户联系完成 电话沟通的技巧还不足，需加强

心得：

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心得：

这个星期的最大收获就是跟大家扫楼，锻炼了自己的胆子。也跨出了陌拜的第 一步，虽然成效不是很明显，但是过程中学会了很多。还需要向大家学习的地 方很多，新的一周，希望自己有机会能去拜访下客户，有新的成长。 第三周计划(10月24日—28日) 继续扫楼锻炼拜访技巧 搜索名单200份 电话拜访50个 对有意向的发短信 暂没发现 完成情况说明 这个星期没有扫楼 收集到了 已完成，还是需要多沟通 短信发了，有意向的答复很少

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银得公司工作目标计划和绩效考评周报表

（ 2011 年 10月）

心得：

这个星期最主要是跟客户的沟通，客户其他都蛮感兴趣的，一说到汇率的时候 都觉得不适合他们。可能是我的沟通水平还不够好，还需要提高。我们的卡还 是有许多优点的，只是我没有找到一条快捷的成交方式，在客户资源的质量上 还需要认真的筛选，还要多了解客户的难处能解决的帮以解决，以可以调高成 交率。

部门 序号 1 2 3 4 5

营销中心

( 2011 年 11月) 蔡佳佳 。 月度工作目标和计划 月度工作目标和计划 有效客户资料40份 准备拜访客户 有意向的进一步跟进 成交

客户5笔以上 ；姓名

完成情况说明

周工作计划和总结 序号 第一周计划( 10月31日—11月4日) 对有意向的跟同事去陌拜 1 2 要多多关注市场的变化 电话，短信，邮件还是要不断进行 3 营销方面的知识还是要不断加强 4 多跟同事出去实践 5 暂无 最新动态

完成情况说明 去了 没发现，可能足迹渠道不够 法了，都等待回应 跟同事讨论 本星期同事都很忙

心得：

这个星期，拜访了一个朋友介绍的客户。说到时候有需要的话来联系我，可能 会有意向。现在主要要做的就是要跟进这个客户，看他犹豫的地方就是点费跟 那个汇率上，所以他只能说在看看。这是第一次陌拜，锻炼了自己的胆子。 第二周计划(11月7日—11日) 多发邮件，电话，信息 有机会多陌拜 营销方面的知识还是要不断加强 多跟同事出去实践 有意向的进一步跟进 完成情况说明

序号 1 2 3 4 5 最新动态 心得： 序号 1 2 3 4 5 最新动态 心得：

第三周计划(11月14日—18日)

完成情况说明

（ 2011 年 11月）

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第四周计划(11月21日—25日)

完成情况说明

第五周计划(11月28日—12月2日)

完成情况说明