华南理工-金融营销学综合作业
华南理工大学网络教育学院
2013–2014学年度第二学期期末考试
《 金融营销学 》模拟卷(B卷)
教学中心: 专业层次:
学 号: 姓 名: 座号: 注意事项:1. 本试卷共 四 大题,满分100分,考试时间90分钟,闭卷;
2. 考前请将以上各项信息填写清楚;
3. 所有答案直接做在试卷上,做在草稿纸上无效;
1. ( A )和产品需求者是市场营销活动的重要两端
A 产品供应者 B 产品推销者 C 产品消费者 D 产品交换者 2. 下面说法错误的是( A )
A 现代营销观念认为,营销的最终目的就是为了达成交易
B 从营销循环来看,市场营销的根本任务在于如何经济合理的满足消费者需要 C 消费者需求既是营销管理的起始,也是营销管理的归宿 D 在营销管理中应注重与消费者的沟通联系 3. 下列说法错误的是( B )
A 随着电子商务技术日趋成熟,我国信用卡和自动柜员机等业务在未来有很大前景 B 外资金融企业开始进入我国市场,但不会对我国金融企业造成威胁
C 消费者日趋成熟理性,需求多样化,这使得金融企业不得不以客户需求为中心来进行营销
D 就金融营销的发展阶段来说,我国大多数企业还处于第三、四阶段 4. 关于金融营销环境,下列说法错误的是( B )
A 金融营销环境广义上是指所有能影响金融企业实现其经营目标的一切因素的总和 B 金融营销环境其实并不复杂,基本不受人口、科技等因素的影响 C 企业应当重视金融营销环境对企业经营、营销的影响
D 金融营销环境的影响因素是不断变化的,对企业产生的影响也是不断变化的 5. 在分析国内经济环境分析的时候,需要考虑的方面不包括( C )
A 产业经济结构分析 B 经济发展速度分析 C 政治稳定性分析 D 经济发展水平分析
6. 关于社会阶层,说法正确的是( C )
A 工人阶层的经济来源主要靠金融投资,部分企业会有内部职工持股 B 农民阶层属于高购买力群体,具有很大的金融需求潜力 C 企业家阶层往往既是金融资金的需求者,又是金融资金的供给者 D 知识分子阶层往往收入很低,追求精神享受,没有金融需求潜力 7. 风险认知反映了金融客户对金融交易过程中(C )的知觉。 A 不可预见性 B 随机性 C 不确定性 D 收益难估算性 8. 关于金融市场的产生,说法正确的是( C )
A 金融市场的出现早于商品贸易市场
B 金融市场一直完全附庸于商品市场而存在和发现 C 在早期,金融市场是作为商品市场的辅助手段而出现的 D 金融市场的形成是孤立的,与其他市场并无关系 9. 下列说法错误的是( D )
A 营销战略想要化为具体措施并收到实效,就需要有相应的营销工作计划予以明确 B 金融营销计划就是一定时期内根据经营所应达到的目标而对营销各项工作和企业有限资源进行综合安排和部署
C 金融营销计划是金融企业综合经营计划的重要组成部分 D 金融营销计划有没有对企业影响不大
10. 金融营销组织发展历程,排序正确的是( A )
A 简单的销售部门→强化的销售部门→独立的营销部门→现代营销部门→现代营销企业
B简单的销售部门→独立的营销部门→强化的销售部门→现代营销部门→现代营销企业
C简单的销售部门→强化的销售部门→现代营销部门→独立的营销部门→现代营销企业
D简单的销售部门→强化的销售部门→现代营销企业→独立的营销部门→现代营销部门
11. 关于金融营销组织的各种模式,说法错误的是( C )
A 职能型金融营销组织——按营销工作的不同职能来划分部门 B 产品型金融营销组织——可以快速的针对市场上的问题作出反应 C 区域型金融营销组织——不但不能减少营销费用,还会大大增加营销费用 D 市场型金融营销组织——以市场细分作为基础 12. 市场定位战略不包括( A )
A 无差异市场战略。 B 差异市场战略。 C 密集市场战略。 D 混合市场战略
13. 不属于营销预测主要内容的是( D )
A 市场需求预测 B 市场供求预测 C 产品生命周期预测 D 企业风险预测
14. 关于调查方法,说法正确的是( A )
A 实验法较科学准确,但是耗时长,成本高 B 观察法能很容易看到事实的本质,且不受空间限制 C 访问法对调查人员的素质要求很低,不需要专门的技能 D 科技的发展并不能提高调查的效率 15. 关于客户需求,说法正确的是( A )
A 金融市场调查中对于客户需求的调查主要包括人口数量与构成和金融客户行为 B 调查人口数量时,不需要考虑人员的流动 C 人口构成会影响客户需求,但人口数量不会 D 金融客户行为不属于金融市场调查涉及的范围 16. 下列说法错误的是( A )
A 分销渠道在金融营销中没什么作用 B 分销渠道是金融企业完成其销售职能的实体 C 分销渠道具有长期性的特征,不容易改变 D 分销渠道是连接企业和消费者的基本纽带
17. 属于金融产品分销渠道的特点的是( D )
A 独特性 B 风险性 C 监管性 D ABC皆可 18. 下列各项中,不属于人员推销特点的是( B )
A 双向交流性 B 需求单一性 C双重目的性 D促销灵活性 19. 风险评估应力求(D )。
A 量化,全面,细致 B 全面,客观,翔实 C 量化,细致,客观 D 量化,细致,具体
20. 财务处理工具是通过财务手段吧已经发生的风险降到最低限度,其中不包括(A )。 A 参与保险 B 自留风险 C 保险转移 D 非保险转移
1. 金融产品与服务的供应和消费是同时进行并且难以截然分开的。 对
2. 发展中国家某些地区市场也可能对金融产品和服务需求很大,具有发达国家的经济特
征。 对
3. 同一种政策导向,对不同金融企业意味着相同的政策环境条件。 错
4. 20世纪后,世界金融市场形成了众多全球性或区域性金融中心,并且金融交易24小
时都能进行。 对
5. 不管多么复杂,滚动式计划法只需要修改一次就可以保证计划顺利实施了。 错 6. 金融营销组织中外部协调的核心就是让企业各部门都树立营销理念,明确客户是各项
工作围绕的核心 对
7. 实地调查能给企业带来第一手的市场资料,为企业研究提供资料和依据。 对 8. 能否为客户提供灵活多样的附加服务将直接影响金融营销的有效性。 对 9. 产品发明能充分反映金融企业实力和市场竞争能力。 对
10. 构思中用到的联想法是指通过列举产品的缺点和不足,更好的了解产品的优势和劣
势。 错
(
密 封
线 内
不
答
题 )
2. 风险管理决策的四个不同阶段分别是什么?
答:决策的四个阶段分别是:信息收集阶段、方案设计阶段、方案评价阶段、方案抉择阶段。
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