1-2012企业战略管理第一章

企业战略管理

湘潭大学商学院

第一部分战略管理导论

第一章战略管理理论体系基本框架

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本教程关注的重要问题战略概论 战略分析 战略制定战略实施

利益相关者 经济责任 社会责任 创造价值 竞争优势 企业战略架构

外部分析

作业层

组织 变革 集成管理

内部分析

经营层整体层 国际化战略

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战略管理的内涵1一个企业的战略包括管理者用来运营企 业的一系列竞争行为和业务措施。

战略就是管理的“谋略(game plan)

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用途包括：吸引和满足顾客；获取 市场地位；指导操作；成功竞争； 达到预定目标

战略 vs. 商业模式 :区别在哪里?

商业模式 —— 关心的是战略所产生 的收入和成本是否 能够证明所做业务 足够有利可图且可 行。

战略 ——主要处理一个企业的竞 争主动性和商业 手段

12/16/2012

苹果公司的商业模式

苹果公司历史1976年4月1日，乔布斯和好友沃兹尼亚克在乔布斯父亲的车库里用 1000美元的办起了苹果计算机公司。1977年1月，苹果公司在风险投 资家马库拉投资9.1万美元后正式注册成立，乔布斯和沃兹尼亚克占 有公司的2/3的股份，马库拉占有1/3的股份。

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1985年，创始人乔布斯辞职离 开苹果，让位于斯卡利

1996年，创始人Steve Jobs重回 苹果，改革产品线，与微软联盟 ，公司重获生机。

广告：明亮的背景、动感的剪影、全世界流行的摇滚，或鲜绿或魅紫的时尚色彩，还有永远成为 画面视觉中心无所不在的白色。2004年获得美国杂志出版协会价值10万美元的凯利大奖的剪影广 告。

数字时代的王者强 化 群 体 意 识， 打 造 宗 教 信 仰 般 苹 果 信 徒消费群

名人 产品

理 念LOGO

名牌联盟

终端 领导人 发布会

一般宗教信仰传播强 化 群 体 意 识， 打 造 宗 教 信 仰 般 苹 果 信 徒信徒

牧师 神物

经 书图腾

同盟

教堂 神 仪式

苹果 App Store的商业模式

iPhone+App Store模式分析iPhone 其定位核心是以苹果的iPod 产品为原型，向用户推出 具备强大音乐、网络应用等多媒体功能的手机终端。苹果公司在2007 年1 月推出该手机终端产品，并最终于2007年6月29日正式上市。

苹果 App Store的商业模式 App Store产业链分析App Store的产业链简单明晰，共涉及三个主体，即苹果公司、 开发者、用户，此外还包括第三方支付公司，但只是作为收费渠道， 不是产业链的主要参与者。各主体之间的关系如下图所示：

App Store建立了用户、开发者、苹果公司三方共赢的商 业模式，各自在产业链中的角色与职责表现如下： 苹果公司：掌握App Store的开发与管理权，是平台的主要掌 控者。 其主要职责包括

四点：一是提供平台和开发工具包；二是 负责应用的营销工作；三是负责进行收费，再按月结算给开发 者。此外，苹果公司经常会公开一些数据分析资料，帮助开发 者了解用户最近的需求点，并提供指导性的意见，指导开发者 进行应用程序定价、调价或是免费。 开发者：应用软件的上传者。 其主要的职责包括三点：一是负责应用程序的开发；二是 自主运营平台上自有产品或应用，如自由定价或自主调整价格 等。 用户：应用程序的体验者。 用户只需要注册登陆App Store并捆绑信用卡即可下载应 用程序。App Store为用户提供了更多的实用程序，良好的用 户体验及方便的购买流程。12/16/2012 15

公司战略概念的起源□战略管理概念的起源◆战略概念起源于军事领域：《孙子兵法》《史记》 ◆1934年康芒斯《制度经济学》首次使用 “战略因素”。 ◆戈登-霍威报告(Gordon-Howell Report)提出business policy作为企业宏观层面课程知识的代表 ◆以安索夫1965年《公司战略》为标志战略管理研究迎来了 高潮。