中国电信移动网络维护案例汇编(交换分册)

本文由anhui20011贡献

doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。

中国电信移动网络维护案例汇编

（交换分册）（交换分册）

中国电信集团公司网络运行维护事业部 2009 年 8 月

中国电信移动网络维护案例汇编――交换分册

序

第 i 页

中国电信移动网络维护案例汇编――交换分册

前

言

自 2008 年 8 月中国电信承接 CDMA 网络维护工作以来，各省公司在实践中不断总结移动维护经验，撰写并上报了大量移动维护案例。这些案例是广大维护技术人员经验总结的精华，具有举一反三、易于复制推广的特点。为充分发挥这些维护案例的作用，集团公司网络运行维护事业部成立维护案例编写小组，负责移动维护案例汇编工作。为保证维护案例的质量，编写小组对各省公司上报的维护案例进行了集中筛选，并制定了维护案例模板，由案例作者按照模板进行了重新撰写。编写小组对重新撰写好的案例进行了二次筛选，并将入选案例分类编录、印制成册，历时近二月，完成《中国电信移动网络维护案例汇编》（以下简称《案例汇编》。）整个汇编工作共计收到各省公司上报案例 1206 篇，本《案例汇编》收录 386 篇，包括交换、业务平台、无线与网优、数据与承载 4 个分册。其中《交换分册》分为移动性管理、语音业务、短信业务、智能业务 4 类专题，共计收录案例 139 篇；《业务平台分册》分为 WAP、彩信、ISMP、ISAG、集团业务平台 5 类专题，收录案例 73 篇；《无线与网优分册》分为基站维护及隐性故障、EVDO 数据业务、无线参数、高层导频污染及干扰排查、无线网络结构及边界网络质量、网络拥塞及其它共 6 类专题，收录案例 55 篇；数据与承载分册》《分为 PDSN、 AAA/AN-AAA、 VPDN 业务、计费、PPP 成功率整治、分组域国际漫游、厂商互通性、终端和卡配合、承载网络、其它共 10 类专题，收录案例 119 篇。在《案例汇编》的编写过程中，得到了各省级公司、上海研究院、广州研究院的大力支持和协助，在此一并表示衷心的感谢。由于成稿时间仓促，加之编者经验不足，书中难免存在疏漏和不当之处，敬请批评指正。编写小组主要成员：申志云、高柏峰、吴湘东、李洪、张赛、张文隽、黄挺、

第 ii 页

中国电信移动网络维护案例汇编――交换分册

王燕川、渠凯、陈喜洲、王晓韵、刘兴初、姜松、李文云。中国电信集团公司网络运行维护事业部 2009 年 8 月

第 iii 页

中国电信移动网络维护案例汇编――交换分册

目

录

序...... I 前交言...... II 换分册 (9)

第一部分移动性管理…… 10 关于部分用户鉴权通不过的问题分析…… 11 鉴权失败而登记成功问题的分析…… 15 中兴 HLRe 业务鉴权修改成“鉴权失败拒绝登记”后部分用户出现偶尔不能作主被叫…… 18 关于跨 MSC 漫游登记异常导致无法被叫的案例……

21 通辽中兴 MSC 下新建阿朗 HLR 用户无法注册案例…… 24 中兴 HLR 登记响应消息参数值问题导致用户无法漫游…… 28 中兴区用户长时间不活动被系统置为关机问题处

理...... 29 摩托 BSC 消息翻译类型引起漫游卡无法位置登记的案例...... 34 登记失败和外部中断异常用户的处理...... 37 第二部分语音业务...... 46 一、基础语音 (47)

关于阿朗 C 网用户主叫呼叫困难的案例…… 47 关于处理 A1 接口信令失败引起呼叫建立失败的案例…… 49 华为 MSCe 避免超长号码能接通的方法…… 52 北电 MSC 下同局呼叫 VLR DB 无用户数据的中兴 HLRe 用户提示欠费问题…… 54 EWSD 关口局占中继长度限制导致 C 网无法拨通某些号码…… 58 北电 MSC 下部分用户通话过程中听到呼叫等待提示音问题…… 59 关于甘肃省 T2 通过我省 T1 局转接不能接通的案例…… 62 CDMA 核心网呼叫时长问题分析…… 63 二、漫游…… 70 关于湖北阿朗区 C 网用户漫游到澳门无法做被叫的案例…… 70 华为 HLR 用户漫游阿朗局下无法主被叫案例…… 77 上海用户漫游天津华为 MSCe 下被叫接续 1 分钟自动挂断…… 80 HLR 没有配置语音业务选项的用户漫游出省无法作被叫案例…… 84 关于 189 用户漫游到美国芝加哥无法正常使用案例…… 87 三、号码传送…… 90 漫游用户来电显示不正确的案例…… 90 关于湖北 C 网用户拨打北京 C 网来电显示问题案例…… 94 欠费用户缴费后主叫号码异常问题……

98 华为域中山 C 网联通 186 来电显示多 0 问题...... 103 关于 C 网用户拨打固网软交换用户主叫来显带“0”的案例...... 105 华为 HLRe 软参设置问题导致手机做被叫来电显示带两个 86 ...... 107 中兴 MSCE 与摩托 BSC 对接网络中部分三星手机来显问题 (109)

青海固话主叫禁显拨打 C 网来电异常问题的分析 (113)

第 iv 页

中国电信移动网络维护案例汇编――交换分册

C 网与异网呼叫经固网关口局转接后来显多 0 问题处理案例…… 117 外省三位长途区号固话拨打成都 C 网来显无区号案例…… 121 关于 C 网多普达手机来显不正常的案例…… 124 天津用户漫游拨回天津 022-10001 主叫号码前带“0”问题…… 125 C 网手机拨打激活前转的小灵通主叫号码显示不正确的问题…… 129 15 和 18 号段手机呼叫固定电话来电显示加 0 问题解决方案…… 130 关于 C 网主叫传送多 0 问题的处理分析…… 137 四、呼叫转移…… 142 中移动号码不能呼叫转移到漫游上海的广州 C 网用户…… 142 广州 C 网用户呼转到 C2G 双模用户提示“呼叫受限”…… 145 关于华为 C 网呼转国际号码话单不正确的案例…… 147 关于广东中山 C 网用户不能呼转本地移动、联通号码的案例…… 151 关于中兴用户无应答前转时间修改后不生效的案例…… 153 C 网手机呼叫转移秘书台做被叫引起拨打空号的案例…… 155 五、呼叫等待…… 158 华为MSCe 下用户触发呼叫等待后手机显示多个未接来电…… 158 关于华为 C 网用户呼叫等待音影响通话的案例…… 161 切换中第三方拨打呼叫等待用户听网络忙录音通知案例……163 C 网呼叫等待业务存在问题分析及解决案例…… 166 用户呼叫等待时第三方来电主叫显示多一个“F”…… 169 六、录音通知…… 170 朗讯交换机不能区分呼出限制和长途限制的录音通知…… 170 关于华为 C 网听拦截通知音后仍落话单的案例…… 172 拨打漫游到澳门的成都用户听录音通知错误问题…… 174 七、呼叫权限…… 178 阿朗域下无国际长权用户通过 17909 拨打国际电话问题…… 178 关于 C 网用户国内呼叫权限能拨打个别国际长途电话的案例…… 180 八、双模业务…… 184 双模用户做被叫(PSTN 主叫)通话中回声问题的解决过程…… 184 青海 CtoC 天翼双模卡在美国不能做被叫的问题分析…… 190 九、彩铃业务…… 193 彩铃延时播放，提高用户感知…… 193 浙江用户漫游到齐齐哈尔，10 遍只有 2、3 遍可听到彩铃音…… 198 临沧 CDMA 呼转固网听不到固网彩铃的问题…… 201 软交换与 TDM 建立电路差异导致彩铃掉字案例…… 206 十、语音质量…… 209 关于恩施电信 C 网二次拨号故障和回音问题的案例…… 209 TLDN 分配异常导致串话案例…… 215 CDMA 网络语音呼叫单通的案例…… 219 成都 C 网与固网及异网之间偶尔单通问题处理案例…… 222 赣州 C 网语音质量问题分析报告…… 226 赣州

CDMA 网络回声分析报告 (234)

第 v 页

中国电信移动网络维护案例汇编――交换分册

十一、边界调试...... 2 …… 此处隐藏：32980字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……