销售部团队建设策划案0

化工行业销售团队建设

销售部团队建设策划案

一、销售方式

（一）、建立公司网站并推广

1、在公司网站建设网络商城模块，把网站建成具有行销功能的电子商务平台。

2、人工增加点击率

3、搜索引擎（比如YAHOO，GOOGLE的搜索排名的方式来推广）

4、链接到化工产品网站，扩大宣传

（二）、在相关网站注册推广

1、在B2B网站如阿里巴巴、百万网、环球资源网、经贸网、慧聪网、中国化工企业联盟、中国制造网等

2、行业网站塑胶网、钱眼等化工产品网站推广。

3、在进出口贸易网站宣传或外贸论坛发贴推广

4、面向产品主销区域做相应的网站推广

（三）、电话营销

1、通过网络搜索、工商局查询、黄页、行业杂志、报纸等相关渠道，搜索外贸公司信息。

2、与外贸公司联系进行商品推广。

二、销售部岗位设臵图

三、职责分工

1、销售经理

化工行业销售团队建设

（1）建设销售团队，做好日常管理，营造良好的氛围。

（2）制定销售团队管理制度并监督执行。

（3）根据公司业务进展，做好人员的分工协调。

（4）销售人员的培训与日常考核，选拔优秀人才。

（5）对公司销售指标进行分解与分派，如期完成销售任务。

2、销售内勤

（1）协助销售经理做好销售人员的日常行政与人事管理。

（2）协助经理做好人员招聘、培训与考核工作。

（3）协调部门内部事务，做好销售人员的服务与行政支持工作。

（4）通过各种途径批量搜集外贸公司信息，提供给销售人员。

（5）统计每日销售，汇总销售数据并提交给销售经理。

（6）整理商户档案，建立有效的客户信息档案。

（7）协助销售会议的组织与会议安排工作的落实。

3、销售主管：

（1）监督并指导销售代表的日常工作并带动下属完成业务指标。

（2）对员工所搜集的信息进行核对与分派，避免重复。

（3）了解有意向客户的全面资料，与客户面谈。

（4）面谈客户的跟进，签单。

（5）按公司业务流程将订单转到相关部门，并督促按合同要求发货。

（6）按合同约定，督促回收货款。

（7）做好客户回访工作，达成长久合作。

4、销售组长（不涉及工资与级别）：

（1）组员日常工作的分派。

（2）组员日常工作的监督与督促。

（3）同销售代表其它职责。

5、销售代表：

（1）通过网络、杂志等各种途径查找外贸公司信息。

（2）与外贸公司联系，沟通产品信息，找出有意向客户。

（3）搜集意向客户的相关资料提供给销售主管。

（4）与客户沟通面谈安排。

（5）配合其它组员做好销售的基础工作。

（6）与客户详细面谈。

（7）定单按合同要求跟进，回收货款

6、信息专员

（1）部门办公设备硬件软件的安装、维修与维护，保证网络信息系数正常运转，重要资料及时备份。

化工行业销售团队建设

（2）公司电子商务平台的日常维护、更新与管理。

（3）在互联网各相关网站进行公司及商品推广，提升搜索排名。

（4）在各相关网站发布商品信息并进行初步洽谈。

（5）有意向客户信息及时转到销售部经理并跟进督促。

四、各岗位任职资格

1、销售经理：

（1）基本要求：30岁以上，大专以上学历；

（2）能力要求：具有系统筹划能力；具有独立市场开拓及团队管理能力；具有高效的团队合作精神和沟通协调能力；强有力的组织领导力和执行力。

（3）经历经验：有五年以上团队管理经验。

（4）专业知识：丰富广博的专业知识

（5）其它：教练型管理人才，能发现并培养后备人才，能有效调动整个团队的积极性；搞压能力强。

2、销售内勤：

（1）基本要求：25岁以上，大专以上学历。

（2）能力要求：执行能力强，工作细心认真，良好的沟通协调能力；熟悉OFFICE各类文档操作。

（3）经历经验：从事过业务内勤工作两年以上。

（4）其它：强烈的责任心和良好的职业操守，

4、销售主管：

（1）基本要求：25至35岁，形象良好，仪表端庄；谈吐大方，大专以上学历，销售相关专业。

（2）能力要求：较强的业务能力并乐于分享，有持续的学习能力；善于进行公共关系建立和维护；有较强的组织能力。

（3）经历经验：2年以上区域销售经验，接受过系统的销售培训，带领过3人以上的销售团队，业绩良好。

（4）专业知识：专业知识强，能进行详细的工艺介绍的产品介绍。

5、销售代表：

（1）基本要求：24——35岁，大专以上学历，形象良好，口齿伶俐。

（2）能力要求：语言表达能力强，反应敏捷，有韧性。

（3）经历经验：从事过电话营销业务者优先。

6、信息专员：

（1）基本要求：24——35岁，大专以上学历，电子商务或计算机专业。

（2）能力要求：熟悉pc机以及各种办公设备软硬件的维护、维修，精通各种服务器监控软件,精通防火墙设臵和管理,对黑客攻击有一定基础防范经验;；工作主动性

化工行业销售团队建设

强、耐心细致，有责任心。

（3）经历经验：从事过网络维护、电子商务工作。

六、销售代表日工作流程

1、早8：00前打卡，8：05分，在办公室召开早例会。要求：服装整洁，形象良好，充满活力。

2、早会20——30分结束。打扫卫生，投入工作状态。

3、（按领导分派的外贸公司名录或电话单）网络搜索相关企业基本情况。

4、与所查询的企业逐一联系，话术要求按公司统一培训教材。

5、对所联系的企业填写客户档案表进行记录（包括企业的基本情况、联络结果等）。

6、对有意向的客户交部门主管（或银牌、金牌销售代表）联络面谈。

7、与客户约定时间，同主管或高级销售代表一起拜访客户。

8、根据主管或高级销售代表的安排，跟进客户并传递相应资料，促使达成销售。

9、对本日联系情况详细记录，并填写制式表格，交到销售助理进行统计。

10、下午5：30，召开晚例会，对本日工作进行总结，并计划第二日工作。 七、