某市便民服务中心上半年工作总结和2023下半年工作思路(2)

　　（三）强化监督，推进招投标市场的不断规范。

　　改进工作方式，发挥职能优势，改坐等工作为主动上门，及时与各业主单位进行沟通联系，做好帮助、指导、协调工作。创新监督方式，尝试实行项目关键岗位人员指纹考勤制度，以进一步规范建设市场秩序，遏制借资质、转包和围标串标等违法违规行为；督促财政局和公共资源交易中心加快政府采购信息化建设，通过应用网络平台，从采购审批、竞价、监管、集中支付等方面全方位整体提升政府采购水平。加强诚信体系建设，通过调研考察，结合我市实际，出台或修订完善投标企业市场准入、诚信体系建设、黑名单制度，加大违法失信行为披露力度，逐步建立投标人标后管理及市场不良行为信息库，将招投标违法行为记录作为投标人资格审查、招标代理机构选择、中标人推荐和确定、评标委员会成员确定和评标专家考核的重要依据。强化标后检查，联合相关部门对全市重点工程进行标后检查，主要检查施工单位（监理单位）项目经理（总监）和其他管理人员的到岗到位情况，并将检查结果进行通报；抓好采购后续管理，选择部分较大采购项目、低价中标项目进行标后履约检查，加大对违约供应商的处罚力度。

　　（四）优化环境，推行整体服务水平的不断提升。

　　“中心”管理层要做好服务表率，在履行好组织、协调、管理、监督职能的同时，突出强化服务职能，提高服务水平，主动服务企业、服务群众、服务窗口，形成相互协作、上下联动的服务氛围。不断完善“中心”管理制度和以人为本的科学管理机制，从岗位考勤、服务语言、规范办件等方面强化行为规范，强化考核激励手段，开展形式多样的学习活动，不断提高工作人员思想素质和业务水平，调动工作人员的积极性、主动性和创造性，加强自我约束，争先创优，树立优良的政府窗口形象。充分发挥党、工、青、妇组织的作用，充分调动四支队伍的积极性，通过专题讲座、集中培训、交流学习、劳动竞赛等形式，进一步增强工作人员立足窗口岗位，践行宗旨做贡献的自觉性，提高法规政策水平和实际运用能力，以更诚的服务态度、更佳的服务方式、更优的服务质量，展现服务政府新形象，打造充满活力、团结和谐的优秀服务团队。