大学生自然堂护肤品的市场调研报告

篇一：关于大学生护肤品消费情况的调研报告

PINGDINGSHAN UNIVERSITY

关于大学生对护肤品消费特征的调研报告

专业：统计学

年级：2011级

组长：班娜杰

成员：侯彩云 时楷 吕新宇 徐广霞

孙红霞 席强 余涛涛

关于大学生对护肤品消费特征的调研报告

一：项目背景

随着人们的生活水平日益提高，日常生活的开支已不满足于吃、穿、住、行，更加关注的是自己的形象了。作为大学生，更是主义提高自己的形象了。现在在校的大学生多为90后，他们是年轻的一代，是富有青春时尚气息的群体。随着大学生用于化妆、美容和衣着打扮方面的支出逐年增加以及其知识的增长、对社会接触的增多，大学生在护肤品上的消费在整个消费中的比例一直呈逐年上升趋势。大学生正在成为护肤品市场消费的主力军。然而，护肤品的品牌、种类、价格等也在不断地发展，不断的更新。为了详细了解大学生护肤品市场状况以及消费特征，我们小组通过查找资料、问卷调查等方法，来掌握学生对护肤品的消费特征。

护，保护也；肤，皮肤也；品，产品也。护肤品，具有保护皮肤，护肤产品。随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富，护肤品，不再是过去只有富人才拥有的东西。护肤品已经走进了平常百姓家。它给人们的精神、形象提升起到了极大的作用。

首先，护肤品具有美颜美容的功能，能增强皮肤的弹性和活力。经常使用可使人年轻、美丽。其次，护肤品增强了人的自信心，提高了人的美好形象。促进了社会的文明。护肤品种类繁多，特点各异。在使用时一定要根据自己的实际情况进行选用，不可随波逐流，人云亦云。因为人的皮肤各有不同。有油性皮肤、干性皮肤、中性皮肤、混合型皮肤和过敏性皮肤之分，所以每一种护肤品的制造成分，根据不同皮肤的性质也就不一样，选择护肤品也就各有不同。

但学生市场因为其特殊性，导致在宣传策略上通常不能按常理出牌，学生市场的特征是什么？根据这样的特征，我们该给出怎样的营销策略呢？市面上的化妆品品牌如此之多，大学生是更加喜欢哪一类的产品呢？他们的消费观念又是怎么样的？带着这样的问题，我们将展开一次有针对性的市场调查，即关于大学生对护肤品消费特征的研究。

二：调研目的

（一）了解大学生在护肤品的开支现状

（二）了解大学生们选择护肤品所考虑的因素

（三）了解消费者所认为的护肤品市场的缺陷

（四）为今后护肤品行业的发展提供参考和意见

（五）培养我们检查资料。调查访问、信息处理及相关软件的使用功能

三：调研内容

（一）护肤品校园市场目标客户

1、对护肤品使用方面知识的了解程度。

2、品牌知名度对购买的影响。

3、选择护肤品时的主要考虑因素。

4、大学生购买护肤品的渠道与方法。

5、大学生对商家的营销手段的一个态度。

6、大学生使用过护肤品的一个效果。

（二）护肤品校园市场销售状况

1、现在市场上护肤品存在的缺陷。

2、大学生对护肤品的需求量，每个月在护肤品上花费金额。

3、不同特质的学生的消费习惯，购买意向。

4、了解学生购买的护肤品价位和对护肤品的功效要求。

四：调研方法

（一）调查对象：平顶山学院全体学生

（二）调查方法：

（1）问卷调查法。只做调查问卷，然后在我校不同地点（如食堂、宿舍） 随意抽取180位同学，发放问卷填写，然后进行统计数据来分析所要 研究的问题。

（2）文献资料分析。《消费者行为学》，《现代市场调查与预测（修订第四版）》 调查问卷的缺点与建议：

缺点：

1、对于问卷的范围有一定的限制，不适合大范围的调查。

2、问卷的有效性不是很高。

3、问卷获得的资料需要认真仔细地分析才能获得。

建议：

1、对于问卷的发放必须由专人发放。

2、需要向被访者解释清楚调查的目的和一些相关问题，以期目标人群发放询问，不在被访者可以认真回答问卷的各种问题，提高问卷的有效性。

3、问卷发放需向目标人群询问，不在范围内的人群无需调查。

（三）抽样方法：分别向平顶山学院180名学生发放学生问卷。

（四）数据处理：调查问卷的数据由专人进行整理。

（五）访问调研样本的基本情况

在平顶山学院不同地点（如食堂、宿舍）随意抽取180位同学，发放问卷填写，共发放180份调查问卷，其中共收回180份问卷，有效问卷为165份。 六：调研结果与分析

（一）对性别进行分析

图1性别分析图

如图1数据显示出填写问卷的女生人数将近是男生人数的两倍，这说明在大学生中间，女生对化妆、护肤等话题的敏感程度和感兴趣程度都远远高于男生。但是，虽然男生的比例比女生小了很多，但绝对人数不算少，也说明了现在的男生在护肤方面的意识已经有所提升，打破了以前“男人不需要护肤”的传统思想。

（二）对年级进行分析

图2年级分析图

图2数据显示出大四同学占此次调查人数的绝大多数，大三其次，大二较大一多些，大一最少。出现此种现象的原因是大四年级课程减少，同学不断参加社会实践的机会增加，在实际工作学习生活中，对护肤、化妆的需求不断增加，因此这方面的意识不断加强，而大二、大三女生对于化妆及护肤品的使用已经产生了一个“质”的飞跃，护肤品从“可有可无”到“出门必备”，多数大二、大三女生已经不满足单纯的护肤与清洁，而更加注重起外在的美丽，大一的同学则只是停留在“兴趣”阶段，大多数并不考虑有进一步的实际行动。

（三）对护肤品的花费费用进行分析

图3 护肤品花费费用分析图

从统计图中很容易看出月消费100元以下的同学最多，为51人，占30.9%，101-200元和201-300元的同学几乎持平，301-500元人数只占28人，501以上的同学更少，只有9人，占5.5%。由此可以判断，大部分人对护肤品的价格支出相对较低，只有少部分人群选用高价的产品。总体呈下降趋势，消费越高的人数越少，充分反映出大学生的消费水平不高，消费能力不高的特点。

（四）对学生使用的护肤品品牌进行分析

图4 护肤品品牌分析图

从图4中可以看出，学生购买护肤品品牌时，相宜本草占比例最大，为22%，