工作总结Word 2007 文档

工作总结

转瞬间，到蓝星公司工作近三个月了。进入了一个新的环境，对自己也是一次全新的蜕变，一切从零开始，认识新的同事，结识新的伙伴，开拓新的客户（也有些旧客户），继续我的职业生涯。

我到蓝星公司应聘的是销售经理岗位，试用期三个月，目前，我的工作职责主要是项目信息搜集与跟踪、招投标文件制作、参加项目的招投标等。

从二零一一年七月十八日入职那天起，我就给自己定了一条准则：勤问、勤学、勤思考，低姿态做人；每天拜访客户至少5个。我始终相信有量的积累，必有质的飞跃。现在想想，拜访客户数量有些天达到了目标，有些天没达到，不管原因有哪些，以后需要改进，对自己的工作时间、行程做出合理的规划与安排。

到工厂、工地实习的那些天，得到了同事们的大力支持，他们对我的有些无知的问题做出了细心的回答，并且不厌其烦，认真对待，我很是感谢！通过实习，让我初步了解了墙体保温与热力管网保温的相关行业知识，为后来的市场开发奠定一定的基础。

七月下旬我就开始跑市场，计划是对宝鸡市区、县的外墙保温市场与热力管网保温层加工市场进行了解与开发，并建立客户信息数据库。先对宝鸡市市区的在建建筑单位进行了搜索，根据建筑主体建设进度，分先后、缓急进行了分类跟踪；拜访了岐山、蔡家坡、高店、凤翔、太白等县域经济区与我们有业务关联的企事业单位，到目前，经过筛选，有近50个有价值项目信息，有10个项目正在重点跟踪，协助公司拿下东仁新城部分高层外墙外保温工程；眉县、陇县、千阳、扶风、凤县及周边城市平凉、天水等区域还没有跑到，它们将做为下一步市场开拓的目的地。

在跑市场的过程中，我发现了一个在前期开拓市场过程中遗漏的市场份额，热力管网保温除了跟热力公司可以合作外，新建的厂区、家属区及旧厂区、家属区热力管网改造都需要，只不过是量有大有小，但不能不跑，这一块我必须及时弥补，我们可以选择一些适合我们的客户去合作。

有需求就有市场，随着国家政策的引导，保温市场正如火如荼的发展着；有市场就会有竞争，我在跑市场的过程中，时时刻刻都能感觉到竞争对手对我们的压力，外墙保温的价格别人比我们的低，热力管网保温层的价格我们的比别人高，而有些建设、承建单位就

是以价格选材、选施工队伍，不过，我们有我们的优势，蓝星公司在宝鸡的保温行业起步比较早，可以算是元老级企业，蓝星保温在宝鸡市场可算是一个老品牌，我感觉，这个品牌在宝鸡的保温行业影响力还不够，知名度、美誉度需进一步扩大宣传；同时发挥中国人特有的关系营销魅力，要做到价高不是我们的劣势，要让客户感觉物有所值。

新型的外墙保温材料的应用，我知之胜少，现在在宝鸡市场应用的外墙保温材料有EPS、XPS、岩棉板、波化微珠、YT等，各有优劣势，在麟游县医院施工工地看到了设计为挤塑聚苯板与合成树脂复合VRD板设计图（以前没听过，更别说见了），我想，我要在这个行业发展，就必须了解的更多、看得更远，尤其是搞市场开发，在一线与客户最先接触，知道的要一定比他们多，想办法做客户的参谋，我觉着我离这一步还差的很远，我需要弥补的行业知识的还有很多，也希望公司能提供这些学习的资料及机会。

说实话，跑市场是一件枯燥、乏味的事，它的挑战性极强，是一种对人性的考验；是事总得有人干，有人的干得好，从中得到乐趣，寻找到自己的价值所在；有的人干的不尽人意，有多少人曾经放弃；但它能历练一个人的性格，成就一个人的未来。做为在销售行业摸爬攻打了10多年的我，虽然没有什么大的成就，但我喜欢它的挑战性，有时得到一个有价值的项目信息就激情洋溢、信心百倍；有时遇到冷面孔了，只能自己调节—这也是对自己人性的一种超越；有时微笑，有时委屈，我的人性一次次经受住了环境的考验，我想用套用一句老话结束我的总结，那就是“坚持就是胜利！”

市场开发部 孙红哲

2011-10-11