生产与运作管理 第2章 企业战略和运作策略

第2章 企业战略和运作策略

本章内容第一节 现代企业所处的环境 第二节 企业战略和战略管理 第三节 生产运作策略 课后案例分析

第一节 现代企业所处的环境

一、现代企业在产品竞争方面的特点 产品生命周期明显缩短 产品品种日益增多 产品成本结构发生变化

产品交货期缩短3

二、大公司的合并和跨国公司的发展 大公司合并案例 2001宝洁收购伊卡璐, 完成其有史以来最大的收

购 2001美国大陆石油与菲利普斯石油合并成美第一 大炼油公司 2002惠普康柏合并 跨国公司的销售额占全球贸易总额75%,占

全球技术贸易额80%7

在世界上最大的经济100强中，51个是公司，

国家只占49个。其中，日本的丰田公司强于 挪威，三菱公司强于世界第四人口大国印度 尼西亚，美国的福特公司强于南非，通用公 司强于丹麦，即使是排名在第12位的美国瓦 尔玛特公司，也比包括以色列、波兰和希腊 在内的160个国家要强大

三、基于时间的竞争 决定制造业竞争力的五大要素： 价格 质量

品种 服务 时间

三星电子著名的“生鱼片”理论：一旦抓到了

鱼，在第一时间内就要将其以高价出售给第一 流的日本豪华餐馆；如果不幸难以脱手的话， 就只能在第2天以半价卖给二流餐馆了；到了 第3天，这样的鱼就只能卖到原来1/4价钱；而 此后，就是不值钱的“干鱼片”了。

以此类推，在其它产品比如电子产品的开发与 推广之中，也蕴涵着同样的道理：在市场竞争 展开之前把最先进的产品推向市场，放到零售 架上。这样，通过打时间差就能赚取高额的回 报。 10

基于时间的竞争 减少加工时间 缩短新产品的开发时间

重组企业内部资源 充分利用企业外部资源

第二节 企业战略和战略管理 战略：依据国际、国内形势和敌对双方政治、

经济、军事、科学技术、地理等因素来确定， 对战争全局的策划和指导。 战略——“泛指重大的、带全局性的或决定全局 的谋划” 。

一、企业战略 Do the thing right——

如何做好一件事，职能管理 Do the right thing—— 做正确的事情；决定真正值得投 入的重点，战略管理

战略管理的目的 提高企业对外部环境的适应能力，做到可持续发展

企业战略的三个层次

二、战略管理过程