学生余世维管理讲座观后感精编2023多篇精编范文(3)
每次听余先生的讲座,我只听两个小时。两个小时的内容需要我花两天去吸收。余先生总能给我带来惊喜和欢笑。他寓教于乐的方法,生动活泼的实例,蕴藏哲理的诙谐,总让我沉迷,令我陶醉。人生的道路还很漫长,但是有余先生的相伴和指引,我会毫不犹豫的走下去……
学生余世维管理讲座观后感精编8篇【七】
在看了 余世维教授的讲座后,深思一下,我们可以从他的话语中,领悟到许多现在的甚至是未来的,我们所需要学习的东西。
他告诉我们做一个人要有责任感。他讲到,在生活中,不要说“我以为”,这就是推卸责任的一种重要表现,我们由于所谓的面子问题,不愿主动承认自己的错误,不承受本属于自己的责任于义务。谁不会犯错误?犯错误后首先要承认自己的错误,勇于说“我错了”。然后分析自己哪里错了,进而弥补自己的失误。我觉得这是一种自我认识,这是一种人生态度,一种处世态度。其次,我们要有自信心。自信心是从责任建立的,有了自信,我们就会有自己的思想,敢于尝试。这样才能发挥你的潜质,做一个有用的人。他其实所要达到的目的不单单是杜绝这类行为的出现,而是在一个人的内心深处,建立起一种勇于承担责任的意识,也就是一个责任感的培养过程。把一切归咎于“不知者无罪”。我们把“不知”的限定扩大了,我们总寄托于把自己归入“不知”的行列,寄托于用“不知”洗脱自己的罪名、逃脱责任。殊不知,越是如此越是让人觉得你真的很“无知”。
工作中不仅要有责任心,还得讲求效率和效果,要有主动的思考精神,严格要求自己,细心谨慎,自动,自发的处理和解决问题。对于领导安排的工作尽心尽力的全部做到做好。学会宽容,无论何时何地,为人做事都要以诚为本。"最低成本的做人方式,就是老老实实地做人",这句话真的很有道理。诚实,在工作中也是不可或缺的。我觉得,一个诚实的人会更愿意负起责任。对自己诚实,对别人诚实。
余教授在有效沟通方面的见解也是很独特的,通过【沟通的目的的问题】【沟通的基本障碍】【沟通的组织障碍】【沟通的方向】【行为语言】等几个方面,把沟通讲的非常透彻,他常常拿自己和自己的公司为例子说明问题,使人很快能够了解到沟通的重要性。沟通在不同情境下需求不同,如生活的沟通可能因为熟人关系随意一些,而工作中的沟通则是直接关系到工作成果的好坏。对于工作沟通来说,目的是为了整体效率的提升或者效益的增加,我们做为医务工作者,直接面对患者,更应注意自己的形象,言行。所以好的沟通技巧是非常重要的,与患者沟通首先要善于聆听,了解对方的需求,既是对对方的尊重,又是沟通的基础,沟通更要以诚相待,只有诚信才会减少失误,做为医务工作者,良好的沟通能力和技巧更显重要。
余教授的讲座主题很好,理论具体,案例生动,对实践有极高的参照性,有非常实在的指导作用。他寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中。与其说从他那里学到了许多新的知识,倒不如说是他教会了我们更多做人的道理。其实这些道理我们不是不懂,重要的是我们能不能做到像他那样一丝不苟。生活就是一种体会,体会就是一种进步,进步就是一种成就,成就就是一种精神。
学生余世维管理讲座观后感精编8篇【八】
我物流处全体人员听了余世维x邮电成功经理人的讲座。经过几天的认真聆听,我从中收获很多启发,以下是内心浅薄的感想,还需领导指导。
第一,在工作过程中,不断追求有效果的方法。
许多人可能都曾有过这样一种想法,工作了一段时间,感觉很忙碌,很充实,回头想想工作效率不是很高,效果又不理想,等到开会或向领导汇报时,又没什么可说的。这种现象说明我们在日常工作中,只是无头绪的忙,看到什么做什么,想到哪儿做到哪儿,没有主次问题之分,没有轻重缓急,也就是在工作中未曾追求有效果的方法。余博士则给我们指明了前进的道路,每天一上班,就对当天工作进行分类,按重要与紧急程度可分为四种,A:很重要,很紧急;B:很重要,不紧急;C:很紧急,不重要;D:不重要,不紧急;注:重要指影响深远,紧急指需立刻处理。如果我们能按照适当的依据对当天当月工作进行分类,做起事来就有章可循,知道第一要完成的事,第二要做的事,什么事可以推迟,什么事不能推迟,不至于遇到事多时,手足无措。
另外,我们还需把有限的精力以不同的比例投入到效果和效率俩方面。想必有不少人曾被"高效率"这个词所误导,说是做事论事高效率放在首位,以至于抛开工作结局一味追求高效率。而今余博士给了我们新的警示。我们把工作标准分为四类,即A:有效果,有效率;B:有效果,无效率;C:有效率,无效果;D:无效果,无效率;注:效果指实现预期目标,效率指产出与投入比。他再次将工作目标和效率做了权衡,提醒我们任何时候都不能忘记预期目标,而去注重效率,要分清问题的主次先后。
第二,在工作中,我们的思想要达到一定的境界。
在余博士讲的诸多案例启发下,我想我们身处工作状态中时,投入到其中的不是我们的身体,而是我们实现工作目标的那股热情,把工作做好的那种冲动,以及想负责实现长远目标的那种期盼。如果能真正达到这样的思想境界,我们便不会因疏忽犯错而向上司进行辩解,找理由为自己解脱,而会抓住一切机会去表现,表现自己的工作态度,表现自己的工作精神。如果我们的思想境界能提高,工作中遇到的困难再大,也会摆正心态,去寻找解决之道,遇到的对手在棘手,也会视之为帮助我们迈向成功的队友。
第三,在工作中,学会思考才能进步。
工作中不可能不出现问题的,出现了问题也不是解决了就没事了,我们应该学会思考,思考问题的前因后果,思考它的相关联问题,从而改进总结。作为员工应该接受别人的批评和指正,更重要的是不犯重复性的错误。工作有标准,人员要专业,我们要对自己做的每件事,对每一个环节进行思考,检查是否按标准在做事,检查做事是否很专业。用思考的量变来促成进步的质变。
听完余世维的讲座之后,我感受颇多,学习到了许多新的知识,但我认为关键还在于认真的领会它,将其用到实际的工作中去。
余世维主要讲了四大点,一职业化的工作技能,二职业化的工作形象,三职业化的工作态度,四职业化的工作道德。我们只有具备了这四大要点,我们才能成为职业化团队,如果我们不够专业化,当顾客的.知识,经验,需求,超过了我们,我们就不能让顾客信任,顾客就不会买我们的商品。一个企业要永久不衰就得靠我们每一位员工,我作为商场的一员,我觉得应特别注意以下几个方面:
一、工作时要保持紧张感,要有激—情,以感染其他员工,带动他们一起保证各项工作的完成。
二、要勤于和善于分析和思考问题。凡遇问题要从多个角度分析和思考,寻找最佳的处理解决方法,
如一位客户的投诉,会存在多种的解决方案,所以就要在深入的了解客户需求,结合公司的服务和客户的w需求制定几套解决方案进行比较和评价,选择最佳的思路。
三、要有自己的年度工作计划,要清楚的知道自己每 …… 此处隐藏:1573字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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