市住房保障与房产管理局2023年上半年政务公开工作总结

　　xxxx年上半年，我局按照省、市有关文件以及法律法规的相关要求，以行政权力为重点，以政务公开为原则，按照推动权力规范、透明、廉洁、高效运行的总体思路，认真组织，精心准备公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，使政府信息公开工作稳步有序推进，现将我局今年上半年政务公开工作总体如下：

　　一、工作情况及经验做法

　　1、加强组织领导，健全工作机制。为了加强对政务公开工作的领导，进一步推进政务信息公开工作，我局成立了政务公开工作领导小组，由局长担任组长，副局长担任副组长，各股室的主要负责人为组员，小组下设办公室，办公室主任由分管的副局长担任，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各相关股室相互配合的工作机制，积极推进本单位的政务信息公开工作。

　　2、加强宣传，提高认识。政府信息公开工作是保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息的重要渠道，是保证各项工作公平、公正、公开的前提，也是提高科学执政、民主执政和依法执政能力的必然要求。我局定期组织各股室认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和相关规章制度，提高全局对于信息公开工作重要性的认识，把这项工作贯穿到实际工作的各个环节，切实提高全局的积极性和服务水平。

　　3、以政府门户网站为依托，进一步加大电子政务建设力度。不断扩大网上办公的范围，逐步实现政府各部门之间的信息互通和资源共享，主动向社会公开，方便群众，接受社会的监督。一是各业务股室把执法依据、业务流程、职责分工及首问责任、一次性告知、限时办结、服务承诺、延时服务、便民服务等都主动向群众进行公开。二是及时将行政许可、行政许可等目录及经过合法性审核的规范性文件上传，方便群众浏览。

　　4、完善工作机制，推进保障性住房信息公开。我局始终坚持坚持对保障性住房的建设信息、分配政策信息、分配对象信息、分配房源信息、分配程序信息、分配结果信息、退出情况信息进行公开。xxxx年上半年，我局在嘉积镇各居委会以及我局的工作宣传栏，将《 xx市公共租赁住房（第二期）申请通知》、《xxxx年xx市棚户区改造工作进展情况报告》、《xxxx年xx市公共租赁住房申请对象资格认定调查工作方案》等信息进行公示，最大限度地接受社会监督，确保保障性住房有关信息公开、公平、公正，真正使保障性住房惠及广大困难群众。

　　5、继续深化政务公开，提高局务工作透明度。xxxx年上半年，我局以公开、便民、廉洁、高效为基本要求，及时公开了我局机构职责、股室职能、业务流程等基本信息，同时也公开了与公众利益密切相关的政策、措施、标准、通知、公示等信息，如《xxxx年上半年xx市房地产市场运行情况与对策》、《xxxx年xx市住房保障与房产管理局各股室负责人任命通知》、《xx市住房保障与房产管理局xxxx年度工作总结》、《xxxx年上半年会计报表》、《xx市住房保障与房产管理局xxxx年预算公开》等，切实扩大了社会各界对我局工作的知情权与参与权。

　　6、坚持开门办公，把接待群众来访作为宣传政策的平台。由于我市房地产发展迅猛，物业管理、房地产市场等纠纷日益增多，为妥善接待群众来访，我局增设了信访与维权办公室，并聘请有关法律方面的专业人才，专门接待来访和信访群众，协调各类纠纷的处理，尽快解决群众反映的信访问题。信访与维权办公室的成立，建立了直接宣传群众、了解民情、解答民惑的直通渠道，成为了最有效的一种“一服务两公开”形式，受到了群众的普遍好评。今年上半年，共受理电话咨询、政府门户网站回复以及接待群众来访达xxxx多人次，基本解决了群众所咨询的有关问题。

　　二、存在问题

　　xxxx年上半年，我局政府信息公开工作稳步推进，取得了一定的成效，但与市政府公开办的要求以及公众对政府信息公开的需求相比，还存在着一定的差距。一是已公开政务信息的内容丰富性不足，尚未满足社会公众的不同需求；二是对政府信息公开工作的监管力度不足，信息报送存在延迟现象；三是各股室欠缺沟通，工作机制、规章制度尚待完善。

　　三、下一步工作措施

　　一是强化培训，提高工作水平。不定期对工作人员进行专项业务培训，增强依法公开、主动公开意识。同时，加强各业务股室沟通协作，充分调动各股室政府信息公开工作积极性，加大公开信息的收集力度，以增强政府信息公开的及时性和全面性。

　　二是认真梳理，规范公开内容。对政府信息公开事项进行认真梳理，进一步对原有政府信息进行补充完善更新，有效拓展政务信息公开的深度和广度，充分发挥房管信息对人民群众生产生活和经济社会活动的服务作用。