市工商行政管理局2023年度工作总结报告(2)

　　（一）监管基础工作不断强化。贯彻落实省局新修订的经济户口办法及相关制度，深化“四定”监管模式，将辖区划分为xx个监管责任区，明确监管责任人，层层签订责任书，细化责任区范围，明确考核目标。组织数据录入培训，定期督查通报软件使用情况，加班加点开展数据质量大会战，实现检查全程留痕，确保监管履职到位。精心组织全体干部参加市工商局举行的经济户口业务竞赛，以考促培，切实提高干部经济户口操作水平。保质保量按期完成年审和换号工作，个体验照率、私企年检率、外企网上年检率均达到xxx%。

　　（二）证照规范化管理成效显著。在往年“清无”取得突出成效的基础上，今年，我局继续发挥“清无”办公室的作用，对外，牵头召开全区“清无”大会和领导小组成员会议，与各镇签订目标责任书，严格工作考核，完善长效机制，有力推进了全区“清无”工作分责格局。对内，创新工作方式，组织各分局进行证照规范化管理对口检查，以区“xxx”环境综合整治为契机，对“十路”、“两高”、“八河”区域的无照情况进行全面清理，并与校园周边无照整顿、取缔废金属收购点等专项整治相结合，加大对涉安行业和无须前置或虽已取得前置的无照经营规范力度。各分局立足本地实际，围绕证照管理要求不断创新工作方法，湟里分局从房屋出租方入手，探索“清无”新思路；郑陆分局举办无照户听证会，创新“清无”新模式；开发区分局开发网络定位监管系统，提升了证照规范化管理的针对性和有效性。今年以来，清理无证无照xxxx户，疏导领照xxxx户，取缔xxxx户，立案查处无照案件xxx件。

　　（三）市场长效管理注重实效。

　　一是在全市率先推行农贸市场“一户一档”工作。截至x月底，建档工作全面完成，全区共建立市场食品经营户档案xxxx户，真正做到“户口清、情况明、数字实”。

　　二是刚柔并济推进市场“限塑”工作。为在市场内全面贯彻“限塑令”的要求，我局以抓宣传、强培训、树典型的形式加强引导，加大市场巡查力度，严厉打击不合格塑料袋在市场内的流通。今年共收缴不合格塑料袋xx万余只，立案查处违反“限塑令”案件x件，罚没x.xx万元。

　　（四）消费维权工作有声有色。

　　一是进一步完善xxxxx申诉举报平台建设。出台xxxxx工作意见，建立xxxxx食品申诉举报快速反应机制，今年受理消费者申诉xxx件，举报xxx件，调解查处xxx件。

　　二是进一步健全维权网络建设。大力推进基层网络“统一挂牌、统一工作职责、统一受理范围、统一台帐”的“四统一”工程，设立xxxxx联络站xx个，聘请义务监督员xxx名，新建基层维权组织xxx家，xx率先村村建立消费维权投诉站和xxxxx联络站，实现了消费者足不出村就能解决维权难题。

　　三是进一步创新消费调解形式。走进政府门户网站开展“x.xx”网上在线交流活动，建立x家消费教育基地，成立全市首家高校维权基地，首次启动“消费维权流动车”送法进乡镇、进社区、进企业、进院校。今年以来，在各级媒体发布维权信息xxx条，发布消费警示xx次，受理各类投诉xxxx件，为消费者挽回经济损失xxx.x万元，尤其是成功调解了自行车断裂致损案、冰箱自燃案、爆竹伤眼案、商品房渗漏案等重大消费纠纷，有力促进了地区的和谐稳定。

　　（五）消费安全工程稳步推进。

　　一是重点开展问题奶制品清查行动。今年x月中旬以来，我局动员全系统一切力量，“一把手”局长亲自指挥，分管局长亲临检查，所有执法人员放弃休假一律上岗，全力开展问题奶制品清查，对全区大型超市、商场、食杂店及食品批发市场等进行了x轮“拉网式”检查，出动执法人员xxxx人次，检查经营户xxxxx户次，下架问题奶制品xxxx.x公斤，妥善受理消费者投诉举报xx件，处理退换各类问题奶制品xxx公斤。区委、区政府充分肯定了我局顾全大局、快速反应、全面清查的做法，副区长xx亲临我局指导奶制品清查工作，给战斗在一线的工商干部加油鼓劲。

　　二是强化食品安全监管。出台《流通环节食品安全事故应急预案》，依托xxxxx平台落实食品快速反应机制，并将食品安全监管与个体工商户验照贴花、节日市场检查、校园及周边食品安全整治、无照户清理、经济户口检查、食品安全示范区创建等工作相结合，重点查处适用《特别规定》食品违法案件。今年检查食品经营户xxxxx户，取缔无照食品经营户xxx户，校园内食品经营户证照齐全率由整治初的xx%提高到整治后的xxx%，立案查处食品案件xx起，捣毁制假窝点x个，查扣假冒“脑白金”成品xxx箱，假冒稻花香白酒xxxx瓶，市价xx余万元。

　　三是扎实开展流通领域商品质量抽检。充分运用食品快速检测仪开展食品速测工作，出台《食品快速检测工作规范》，明确工作职责和工作制度，促使速测工作规范运行。郑陆分局在幼儿园设立快速检测点，受到了园方和家长的一致好评。重点对食品、xxxxx申诉举报热点商品等进行监测，抽检xx类商品xxx批次，并首次对汽车维修服务领域xS店、皮革制品、珠宝玉石及贵金属制品进行监测，加强了质量监管。

　　四是深入开展“放心消费”创建。牵头召开全区“放心消费”创建大会，与各镇签订目标责任书，明确工作要求，与多部门联合开展“百城万店无假货”示范店创建，大力推行“食品安全示范店”建设，积极组织申报省级试点行业（镇），xx、奔牛等地先后开展争创“放心消费”万人签名活动。

　　（六）各类专项整治扎实开展。

　　一是以打假治劣为重点，依法查处医药、银行贷款、建筑工程等多个领域的商业贿赂、不正当竞争违法行为。加强对医疗卫生、保健品等涉及群众切身利益违法广告的监管力度。积极开展保护知识产权专项行动，严厉打击商标侵权行为，与“顶瓜瓜”、“晨光涂料”、“国茂国泰减速机”等多家知名企业赴x、x、x等地开展联手打假。

　　二是积极参与社会综合治理，联合公安部门开展打击传销工作，今年制止x起疑似传销活动，移送x名传销骨干。密切配合有关部门开展扫黄打非、取缔“黑网吧”、治理校园周边环境、预防青少年犯罪、清理废品收购站等行动，组织危险化学品、烟花爆竹、兴奋剂、含磷洗涤用品、卫星电视接收设备专项治理等各类专项整治，分别在xx、牛塘两地各端掉一个卫星天线窝点，没收卫星天线xxx多只，总货值达x万余元，有力彰显了工商执法权威。

　　此外，办公室、财务科、学会、协会和事业单位也做了大量卓有成效的工作。内部管理进一步加强，档案管理通过省二级评审，政务内容在政府门户网站全面公开，信息宣传工作在全市系统名列前茅。财务电脑票使用率居全市系统首位，暂扣、罚没物资管理办法进一步完善。培训工作全面开展，举办培训班xx期，参加培训xxxxx人次。信息中心积极做好地理信息管理系统和局域网维护、数据质量把关、计算机操作指导等工作。

　　在肯定成绩的基础上，我们也必须看到工作中存在的一些问题，主要体现在：一是少数单位、部门执行不够坚决有力，责任意识有待进一步增强；二是队伍素质与保障发展、服务经济还有一定差距，干部教育培训亟待进一步加强；三是监管手段不够丰富，“数字 …… 此处隐藏：1140字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……