乡镇邮政分公司上半年工作总结和下半年工作思路(2)

　　4.创新载体抓好电商业务发展。紧盯收入目标，确保全年收入的完成。一是认真组织开展节日市场营销，结合消费市场需求，奋力抢占节日市场，通过开展 “月满中秋”等专项活动，推动分销业务的快速发展。二是全力做大批销自营商品规模，通过召开批销现场订货会及联合xx点组成县、乡地推小组等方式，积极深入到各个邮乐、批销站点以及一些乡镇的大超市、二批销开展地推，宣传我们批销自营产品以及批销政策，动员批销站点加大自营产品的下单，吸引更多的掌柜关注邮乐批销平台，并使用邮掌柜下单。三是全力抓好金融优惠购项目的推进，进一步优化渠道优势，筛选出物美价廉的商品用于客户回馈，同时拉动批销、分销业务发展。四是强力推进中盐配送及税务双代等新型业务，联合国、地税做好业务宣传，加强日常管控，实现分销业务的转型发展。五是大力鼓励项目双创，充分调动员工自主创业积极性，出台各类奖励政策，使有能力、有资源的员工积极参与项目双创，有效促进企业增收员工增效。

　　（二）增强责任感和压力感，层层落实制度，全力抓好各项管理工作。

　　1.进一步完善绩效考核。推行员工积分考核，完善绩效薪酬分配制度，以部门为单位将月奖、季奖、年终奖纳入考核，使责任细化到每项业务、每项工作、每个员工。积极推进中层绩效考核，按照部门职能和贡献率的高低进行考核奖励，打破以往“平均”的格局，从而实现多劳多得、少劳少得的薪酬分配目标。同时，将日常履职情况纳入绩效考核，每季通报、年度考核，有效督促员工更好地履职，从而提高工作效率。

　　2.进一步加强财务管理。充分发挥好财务支撑和保障作用，全力推进xx点损益核算工作，进一步加强业务效益与客户效益的对比分析，帮助xx点查找问题，提出提升xx点效益的方式方法。严格执行业务招待费和差旅费等管理办法，严控非生产性支出。加强欠费管理，强化财务管控，特别是要加强基层xx点账务管理，坚持每月开展财务检查，指导xx点正确开支、合理开支，确保财务工作始终支撑着基层业务发展。

　　3.进一步提升服务质量。深化“星级服务”、“文明窗口”、“服务明星”等旨在提高服务水平的系列教育、培训、评优和竞赛等活动，以“人无我有、人有我优”的服务水平，推动发展质量扎实提升。同时，发挥社会监督员的作用，加强窗口服务明查暗访，特别是要加强对邮政普遍服务的检查，杜绝发生拒办业务等态度恶劣的问题发生。广泛征求用户意见和建议，不定期缮发征求意见函，听取广大用户的意见和建议，力争全年民主评议和用户满意度再上新台阶。

　　4.进一步强化安全生产。严格落实“谁分管、谁负责”的原则，层层抓落实，不断完善工作预案，落实工作责任。积极开展警示教育，培养员工合规经营理念。在生产经营过程中，坚决做到职责分明、任务明确、责任到人、措施到位，强化日常监督检查和考核问责，充分发挥好集中监控和各类检查人员的作用，确保全年各项安全工作万无一失，坚决遏制重特大事故和案件的发生。

　　（三）增强政治感和使命感，层层压实责任，全力抓好基层党组织建设。

　　1.进一步完善工作机制，夯实组织基础。以十九大精神为指导，认真贯彻落实新时代国有企业党建总体要求，不断完善理论学习、组织生活等各项制度，积极推进以“三会一课”等为主要内容的基层党组织规范化、制度化、有形化。坚持问题导向，注重抓好党建工作薄弱环节，以问题突破带动整体水平提升，使基层党组织真正成为坚强战斗堡垒。

　　2.进一步强化学习教育，提升党员素质。严格按照“六个一”要求持续开展好“党内大学习”活动，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神等内容，不断增强“四个自信”，牢固树立“四个意识”，始终做政治上的清醒人、明白人，使党员干部从内心深处树立起崇高的信念和公仆意识。

　　3.进一步丰富活动内容，强化服务能力。以“三建”活动为目标，以每月党员活动日为载体，抓紧抓实抓好各项为民服务和志愿活动，把党组织的优势转化为发展动力，围绕中心、服务大局，为企业持续健康发展提供强力支撑和组织保障，着实打造党建特色服务品牌。

　　（四）增强归属感和幸福感，层层关心关爱，全力抓好和谐企业打造。

　　1.以培训为手段，提高员工战斗力。树立“培训就是企业给员工最大的福利”这种意识，始终以“打造狼性团队”为目标，不断创新培训方式，采取定期和不定期、全员和部分、xx点和非xx点等培训模式，有针对性地对员工营销技巧、业务分析、内务诊断等知识组织培训，全面提升员工队伍整体素质。

　　2.以活动为载体，增强员工凝聚力。充分发挥党、工、团等组织的桥梁纽带作用，结合企业实际和“国庆”、“元旦”等重大节日，多举办员工喜闻乐见的趣味活动，让员工在活动中释放工作压力，培养员工的团队意识。

　　3.以关爱为目标，提升员工感染力。结合经营诊断、挂点督导等活动，积极开展“谈心谈话”活动，认真掌握员工的真实思想动态，及时发现并切实解决基层问题。同时，合理安排好员工年休假，积极组织好“送清凉”、“送助学”、“送健康”等关爱活动，让员工充分地感受到企业的关怀和温暖。