区政务服务中心年度工作总结和下一年工作思路

　　今年，我中心继续贯彻落实省、市关于推进“最多跑一次”改革相关文件精神，积极围绕市委市政府创建新时代“两个健康”先行区等中心工作任务，继续加强审批和交易平台建设，努力完善监管工作，大力提升服务水平，进一步推进改革向纵深发展，各方面均取得了一定成绩，负面清单减材料相关做法和全省率先推出山区农房登记改革相关做法均被市委改革办《探路者》期刊录用，全省率先完成xG基站审批相关做法得到高兴夫副省长批示肯定，反馈信用分问题被姚高员市长批示，开展全流程电子化跨省远程异地评标相关做法被李无文副市长批示肯定。现将相关工作汇报如下：

　　行政审批方面，截至xx月底，区行政审批服务中心分中心共办理各类事项xxxxxx件，全区xx个镇街行政服务中心共办理各类事项xxxxxx件，其中：即办件xxxxx件、承诺件xxxxx件、代办件xxxx件；xx个社区便民服务中心共办理各类事项xxxxx件，其中即办件xxxxx件、承诺件xxxx件、代办件xxxxx件。

　　公共资源交易方面，截至xx月底，xx交易分中心累计完成各类交易xxx宗，累计交易额为xxx.x亿元，其中工程交易xxx宗，成交金额xxx.xx亿元，节约金额xx.xx亿元，节约率x.xx%；政府采购xxx宗，采购预算金额x.xx亿元，实际采购金额x.xx亿元，节约财政资金x.xx亿元，采购节约率为xx.xx%；综合交易类项目xx宗，交易金额x.xx亿元（其中国有产权成功交易xx宗，交易金额为x.xx亿元）。

　　一、xxxx年x项亮点工作

　　（一）深化巩固“最多跑一次”成果，完善行政中心集聚区。在人社分中心已经搬迁至政务服务二号厅（区行政中心x号楼）的基础上，区政务服务中心牵头政务服务三号厅建设，协调住房公积金、婚姻登记、市民卡办理等业务于今年x月xx日入驻xx区政务服务三号厅（区行政中心x号楼）。截至目前，除税务分中心在xx经济开发区实现“就近办”外，其余所有区级政务服务事项全部集中区行政中心。

　　（二）全省率先启动山区农房登记改革。今年以来，为破解山区办证地籍数据缺、材料收集繁琐、办理环节多、继承析产费用高和年限认证难等“五大堵点”，我中心牵头组建由住建、不动产登记、所在镇街等单位组成的“农房登记改革流动工作室”，在全省率先推行山区农房登记改革，通过减材料、减环节、减时间、免费用、破难点等方式，实现农房登记“零跑路”“零花费”，办理时间由xxx多天减少到xx天（不含公告），办理费用从几千元减到零。截止xx月底，我区已办理不动产证xxx件。

　　（三）扎实推进企业投资审批项目双提速。目前，我区所有新赋码事项已经在工程建设全流程管理系统中集中申报、集中受理。“xx天”方面，x月-xx月，共赋码备案项目xx个（备案项目xx个，仅赋码项目x个），其中投资在线平台上线后赋码项目x个，已领取施工许可证项目xx个，新赋码的一般企业投资项目开工前审批“最多xx天”实现率达xxx%。“xx天”方面，今年以来启动竣工验收的项目共xx个，其中xx个项目完成竣工验收阶段，竣工验收阶段项目“最多xx天”实现率达xxx%。其中全省率先完成xG基站相关审批做法得到高兴夫副省长批示肯定。

　　（四）持续拓展涉侨审批服务。在“侨务全球通”“x+x”平台的基础上，融入全市“一盘棋”，形成“x+x”模式，通过工商联和商会把“侨务全球通”的功能向国内延伸，对事项进行再梳理，针对身在国内各地来回奔波办事不便的群众，打造“远程办”“视频办”，实现xx商会版的“最多跑一次”，目前已在x、x和x建立联络点。xxxx年以来，“侨务全球通”平台共接待参观调研xx次，受理咨询xxxx件，办理业务xxx件。

　　（五）积极开展审批代办服务。一是开展企业代办。针对重大产业、招商引资等投资项目，通过上门办理证照、深入企业走访调研、现场办证咨询等方式，为企业提供高效、便利的审批代办服务，截至xx月底，企业投资项目已完成“最多xx天”代办xx个。二是开展镇街代办。针对老年人、残疾人、大病患者、拆迁户等服务对象，制定“精细化代办”清单，共梳理规范镇街代办服务事项xx项、社区（村）代办服务事项xx项，设置镇街代办窗口xx个、社区代办点xx个、村代办服务点xxx个。截至xx月底，共联合区残联坚对xxx人次进行上门评定和送证上门服务，社区便民代办xxxxx件。三是开展主题代办活动。今年以来，我中心配合市代办处持续开展“红五月”审批代办服务月、审批服务“咨询月”、审批服务“我来跑”、项目进度“破难题”等活动和服务，不断优化政府无偿代办服务，推动“三服务”工作落地见效，进一步优化营商环境，提升企业和群众对政府服务的满意度和获得感。

　　（六）完善我区政务服务标准化建设工作。出台《xx区政务服务标准化建设实施方案》和《xx区镇街行政服务中心标准化建设实施方案》，编制《xx区现场管理标准》，通过召开培训会、现场指导、购置办公用品和现场督察等方式，推行场地设施、服务事项、办事流程、队伍建设、服务管理、服务礼仪、考核监督、信息支撑、阵地建设、后勤保障等方面的标准化，打造规范、高效、优质、便捷的政务服务环境，建成标准统一、运行高效、上下联动的立体化政务服务标准化体系。

　　（七）推进“最多跑一次”改革向镇街延伸。一是推进镇街政务服务事项“两集中两到位”，针对镇街内部，按照“事项全进驻”要求将镇街内部所有办事事项全部进驻镇街政务服务中心大厅办理；针对部门基层站所，按照“应进尽进”原则推进基层站所实体进驻或事项进驻轮流坐班开展对外服务。目前，全区共有基层站所xx个，其中实体进驻xx个、事项进驻轮流坐班xx个，实体进驻比率达xx.xx%、事项进驻轮流坐班比率达xx.xx%。二是在镇街服务中心大厅前台设置“综合窗口”，实施“前台综合受理、内部分类流转、统一窗口出件”服务模式，进一步规范了镇街服务中心大厅服务功能。目前，全区xx个镇街共设有“综合受理窗口”xx个。三是推进民生事项就近办。根据《xxxx年省市县三级民生事项目录》，我中心重新核对梳理出我区民生事项xxx项，将xxx项通过省政务网推送至各镇街，并督促各镇街做好部门下放民生事项的承接。目前除省市级层面未解决的xx项事项外，其余省定下放民生事项已全部下放镇街办理，实现xx%镇街可办。

　　（八）全市率先完成全流程电子化跨省远程异地评标。针对工程招投标过程中事项多、管理部门多和服务对象多的特点，将招投标全程事项和相关单位职能纳入全流程电子招投标系统，实现全程招投标各参与方包括招标代理均只需要“最多跑一次”和“无纸化”，是我市当前唯一实现全过程“最多跑一次”和“无纸化”的县（市）区级平台。同时，我中心积极探索跨省远程异地评标工作，主动与外省交易中心 …… 此处隐藏：3736字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……