个人服从组织心得体会和感想(实用10篇)(做到个人服从组织)
个人服从组织心得体会和感想一
四年级暑期刚放假,妈妈笑吟吟地问我:“给你报了一个军训夏令营,五天四夜,自己照顾自己,愿不愿去呀?”幸福来得太突然了!一想到可以脱离妈妈的“紧箍咒”,我开心得想要跳起来,忙着头点得跟鸡啄米似的:“愿意!我愿意!”收拾起简单的行装,第二天我便登上了驶往营地的中巴,开启了平生第一段“军旅生涯”。
一路上欢歌笑语,不亦乐乎。同车的男教官还给我们讲笑话,小伙伴们被逗得乐不可支。“多慈祥呀!比妈妈和蔼多了!”我暗自窃喜,对接下来的行程满怀憧憬和期待。
令我和伙伴们万万没想到的是,慈祥的教官变脸比变天气还快,一到营地就给我们来了个“下马威”——“全体集合,站军姿!”大家伙儿都苦着脸,刚才的兴奋劲儿顿时烟消云散了。
盛夏的午后,阳光特别毒,扎得我的脸生疼,大颗大颗的汗珠在后背汇成小溪往下淌。不知过了多久,我们一个个都像枯萎的花儿,耷拉着脑袋,无精打采的站着。教官看得直皱眉头,威严的目光扫过每一个人,大声训道:“背挺直,不能偷懒!”他的声音仿佛有魔力,我心中不由得一凛,抬起了沉重的脑袋。时间过得特别慢,好比度日如年。汗水也已经干得差不多了,我无比怀念地回忆着冰棍的清凉,舔了舔嘴唇。这时,教官的声音又响起来了:“还有半个小时,再坚持一会儿!坚持就是胜利!”“古有花木兰代父充军,今有贺子桐勤于操练。加油!”我又挺起了胸膛。
可站军姿,仅仅是开始。喘口气,喝口水,还没来得及舒展一下酸痛的胳膊,我们又被拉出去齐步走了……那天晚上,我挣扎着爬上床,感觉腿都不听使唤了。同寝室的“难姐难妹”们,刚喊了两句累,不一会儿全都进入了梦乡。
接下来的几天,每天都过得紧张而充实。我们到丛林里学习速降和滑索,看着几根绳子在空中晃荡,我心里直打鼓。还有浮桥,攀岩,防爆训练,真人cs……我从战战兢兢、从畏畏缩缩到后来不假思索就上,惊险刺激之余,我也在不知不觉中学会了结绳逃生、简单急救以及控制身体平衡。教官还把我们带进泥塘,“浑水摸鱼”。他告诉我们,在野外,要懂得“就地取材”,关键时刻才能保住性命。所谓“一张一弛,文武之道。”晚上我们燃起了篝火,尽情地唱歌跳舞,连日的疲惫一扫而空。夜深了,我们又钻进自己扎的帐篷里,安然入睡。
记得活动的最后一站,是了解枪械知识,走进戒毒所。虽然只是“管仲窥豹”,但琳琅满目的武器也看得我眼花缭乱。联想到前天教官放的电影《战狼》,我深深地感到即使在和平年代,局部战争也时有发生。自古以来中国都是礼仪之邦,但是“人若犯我”,我们也必须拥有现代化的武器来保卫家园!毒品对人体的残害,一一展示在我们面前,令人触目惊心。教官的话语重心长:“珍爱生命,远离毒品,远离那些危险的场所!”
短暂的军营生活很快就结束了,我在“军旅日记”上写到:通过几天的锻炼,我独立生活能力提高了,也让我更加懂得要坚持,不轻易放弃。事情过去半年多了,但那几天的军训经历依然记忆犹新。
是啊,我们不仅要有强健的体魄,顽强的意志,还要有居安思危的警惕性,并且掌握一些生存、逃生、自救的技能。这正是新时代中华少年应该具备的素质。美哉,我少年中国,与天不老!壮哉,我中国少年,与国无疆!
个人服从组织心得体会和感想二
现将我的酒店服务员工作总结如下:
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:
1、微笑 在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.
2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.
3、准备 即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.
4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.
5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.
6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样. 7、真诚 热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象. 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦.平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。
个人服从组织心得体会和感想三
学期的实习又到来了,我们这次实习的是成本会计,而且实习的地方还得自己来找,我们一开始的任务就是找一家能让我们实习的工厂,在实习的前一周,我们共跑了三家工厂,前两家都联系未果.第三家的领导对我们甚是热情并答应了我们的实习请求.为此我们感到高兴,因为是第一次自己找工作,而且在这过程中并没有遇到太大的困难也算是对我们的一种鼓舞.
我们实习的这家工厂是一个个体私营企业,企业主要生产石棉瓦,是符合我们实的,只是这家工厂因为改 …… 此处隐藏:4046字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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