《加油站管理规范》试题库
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“三个面向”指的是:面一、 填空题 向生产、面向基层、面向群众;1 中国石油的企业精神“五到现场”指的是:生产指
加油站环境好;用户满
意
14 加油站员工奖励形式有
是:爱国 创业 求实 奉献 2 中国石油的核心管理理念是:诚信、创新、业绩、和谐、安全。 3 中国石油的企业宗旨是:奉献能源,创造和谐 4 中国石油加油站的管理模式:资源统一配送,价格统一制定,财务统一核算,外观统一包装,服务统一规范,对外统一宣传。 5 中国石油加油站的服务宗旨是为客户提供:全员、全面、全过程、全心全意的服务。 6 中国石油加油站的服务承诺:质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。 7 大庆精神内涵是:爱国、创业、求实、奉献。 8 “三老四严”指的是:当老实人、说老实话、做老实事。对待工作要有严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律 。“四个一样”指的是:黑夜和白天一个样、坏天气和好天气一个样、领导不在现场和领导在现场一个样、没有人检查和有人检查一个样。 9 “五条要求”指的是:人人出手过得硬,事事做到规格化,项项工程质量全优,台台在用设备完好,处处注意勤俭节约。这是石油职工的行为规范
挥到现场、政治思想工作到现场、材料供应到现场、科研设计到现场、生活服务到现场。
这是领导机关工作的基本指导思想。 “三基工作”指的是:加强
以党支部建设为核心的基层建设,加强以岗位责任制为中心的基础工作,加强以岗位练
兵为主要内容的基本功训练。这是大庆油田加强基层建设的基本经验。 10 “五小”文化:生动小园地、干净小食堂、卫生小浴室、温馨小宿舍、
实用小场所 11党支部“六个一”建设:选配一个好书记、建设一个好班子、带出一支好队伍、完善
一套好制度、形成一个好机制、创造一个好业绩 四好班子:政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形
象好。 11 华北公司基层建设的目
标:提高基层执行力、造就“铁人”式基层队伍、塑造公司良好形象 “四不”原则指的是:执行政策不搞变通;接受任务不讲条件;推进工作不打折扣;总结成绩不掺水分 12 “七个一样”:领导在与不在一个样、白天晚上一个样、熟客生客一个样、大车小车一个样、加多加少一个样、本地
(顾客)外地(顾客)一个样、闲时忙时一个样。 13 加油站管理的“三保两好一满意”:保证油品质量,保证加油数量,保证安全运行;服务质量好,
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两种:通报表扬和嘉奖。 15 加油站员工处分形式
有:责令改进、警告、严重警告、辞退四种级别。
16 加油站设备使用的维护
和保养的“四定三包一挂”:定人员、定设备、定职责、定目标;包卫生、包维护、包完好;挂牌管理。
17 加油站手工计量器具
有:量油尺、采样桶、密度计、温度计、保温盒、量筒、试水膏、试油膏。
18 QHSE管理的目标指的
是:无事故、无污染、无职业危害。
19 加油站的重点防火部位
是油罐区、加油现场、配电室、营业厅、锅炉房等。
20 灭火的基本方法有窒息、隔离、冷却、抑制
20 QHSE管理中4个字母分
别代表质量、健康、安全、环境
21 集团公司的“安全生产
警示日”是12月23日 22 三不伤害”指我不伤害
自己,我不伤害他人,我不被他人伤害。 23 加油站的三级检查指的
是:加油站日检查;站长周检查;加油站主管机关月检查
24 加油机允许误差范围
是:±3‰
25 现场加油员要做到的
“三个服务”是:微笑服务、跑动服务、站立服务。
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26 加油员要做到的“三声
服务”是来有迎声、问有答声、去有送声 27 收银员随身携带现金规
定:加油员收款包内现金白天不能超过( 500 )元,夜里不能超过( 200 )元。 28 中国石油的核心经营管
理理念:诚信、创新、业绩、和谐、安全。 29 中国石油加油站的“5S”
服务是专业(special)、快捷(speed)、微笑(smile)、满意(satisfied)、安全(safe)。
30 加油站管理的“五化”:
现场净化、地面硬化、场地绿化、环境美化、卫生间星级化。
31 强“三基”指的是:加
强以班组为重点的基层建设;加强以岗位责任制为中心的基础工作;加强以岗位练兵为主要内容的员工基本功训练。
32 加油站交接班交接什
么?交设备、交库存、交销售收入、交情况。 33 加油站账表册填写规则
“三无一化”指的是:无涂改、无差错、无错别字,字体仿宋化。 34 上墙“四图是”加油站
平面图、加油站工艺流程图、灭火作战示意图、危险区域划分图。 35 加油机主要有哪几种部
分组成?有计量器、计数器、油气分离器、过滤器、油泵、油枪、电机等。
36 加油机的强检周期是半
年
37 车用汽油的选用依据是
汽油发动机的压缩比 38
我国车用汽油的牌号是以研究法辛烷值的大小为划分依据的,目前有90#、93#、95#、97#、98#五种牌号
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我国车用柴油的牌号是以凝点为划分依据的。目前有10#、5#、0#、-10#、-20#、-35#、-50#七个牌号。(冷滤点)是选用车用柴油牌号的依据。
40 车用汽油牌号的划分依据是(辛烷值 )的大小。 41
在规定温度下,单位体积油品的质量数就叫(油品密度 )
42 划分柴油牌号的依据是(凝点)
43 选用柴油牌号的依据是(冷滤点。 )
44
( 油品闪点 )可以判断油品着火的危险性、判断油品的蒸发倾向、判断油品的变质情况。 45
( 辛烷值 )指和汽油抗爆性相同的标准燃料中所含异辛烷的体积百分数
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汽油的性能要求应具有良好的蒸发性、抗爆性、抗氧化安定性和抗腐蚀性。
47
石油主要有碳(C)、氢(H)、硫(S)、氧(O)、氮(N)五种元素组成 48
油品具有易燃、易爆、易挥发、易产生静电的特性,还具有一定的(毒 )性
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加油加气站的应急预案应(每)季度演练一次,并有演练( 记录 )和演练(现场照片) 50
雷雨天严禁进行卸油、清洗油罐、油罐通风排气、打开量油口测量取
2
样等有油气排放的作业 51
加油站常用的小型灭火器具有:化学泡沫灭火器、二氧化碳灭火器、干粉灭火器、石棉被、沙土等
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“三不动火”规定:没有批准的动火票不动火,监护人不再场不动火,防护措施不落实不动火。
53 我国消防工作的方针是预防为主,防消结合 54
三不放过原则指的是:事故原因查不清不放过;责任者及全体员工没受到教育不放过;防范措施不落实不放过。 55
凡是发生在瞬间的燃烧,同时生成大量的热和气体,并以很大的压力向四周扩散的现象,称为(爆炸 )
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加油站的重点防火部位是油罐区、加油现场、配电室、营业厅、锅炉房等。
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安全“四懂”是(1)懂本岗位生产过程中的火灾危险性。(2)懂预防火灾的措施。(3)懂初期火灾扑救办法。(4)懂人员疏散。
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“四会”指(1)会报警。(2)会使用消防器材。(3)会扑救初期火灾。(4)会逃生。
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干粉灭火器适合于扑救可燃液体、可燃气体、可燃固体及带电设备的初期火灾。
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