互联网商业模式研究报告

可借鉴和参考

2010年移动互联网商业 模式研究报告

可借鉴和参考

目录 总目录

目

录

零

移动互联业务发展之重

移动互联业务发展之核

引 言

何谓商业模式

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可借鉴和参考

移动互联业务之重——从战略进攻和防御说起

移动与互联两网日益融合，web2.0业务风靡全球，手机正成为新的互联接入工具，互联网 企业围绕各主流业务纷纷走上多业务发展道路，并且快速布局移动互联业务领域 对于移动运营商来说要抓住这个历史机遇，合理布局，夺得移动互联产业链的主导权

战略进攻

从战略进攻的角度，发展移动 互联业务，对运营商具有显而 易见的价值：

支撑运营商战略转型 增强用户忠诚度

战略防御

应对互联网企业的渗透压力 传统互联网企业布局移动互 联战略，渗透电信领域业务， 运营商需抵御互联网企业的 替代效应

开放

合作

共赢

应对竞争对手的威胁

竞争对手进入互联网领域， 获取协同效应，从而提高竞 争力，逐渐侵蚀客户和收入 电信和联通利用宽带优势和 固网运营经验，对互联网与 媒体化具有自身优势

拓展新的利润增长点

夺取产业主导权 增强创新能力

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移动互联业务之核——成功而恰当的商业模式

商业模式定义

商业模式定义

商业模式是一个整体、系统的概念，是 企业把资金流、物流、信息流高度整合， 形成一个完整的高效的具有独特核心竞 争力的运营系统，最终将增值的商品和 服务传递到客户，并通过最优实现客户 价值最大化，同时使系统达到持续赢利 目标的整体解决方案

商业模式的本质：企业的价值创造逻辑，

而这种价值创造逻辑包括顾客价值创造逻辑、 伙伴价值创造逻辑和企业自身的价值创造逻辑

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商业模式：从四个角度，九个因素考量

价值主张 公司通过其产品和服务所 能向消费者提供的价值

产 品 服 务

财 务 表 现

成本结构：所使用的工 具和方法的货币描述 收入模型：盈利模式

消费者目标群体:市场细分 分销渠道:接触消费者的各 种途径 客户关系:同其消费者群体 之间所建立的联系

价值配臵：运营流程

顾 客 界 面

管 理 架 构

核心能力：执行其商业 模式所需的能力和资格 合作伙伴网络：界定商 业联盟范围

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各细分领域的企业都在探寻适合自身发展的商业模式

WAP网站没有正常的商业模式和盈利模式，无线的信道在未来很长一段时间将肯定会比有线信道成本高得 多，如果没有一个健康的商业模式，不可能支撑移动互联网的健康发展。 ——中国移动集团副总经理 鲁向东 邮箱业务盈利模式在3G来临时，那时候手机用户和桌面PC的用户形成很大的竞争，我相信到时候各个

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