2024年简短的绩效述职报告(7篇)(4)
按照学校党委和学校活动办公室统一部署,根据集团总支具体安排,认真学习,加强落实,较好地完成了学习实践活动三个阶段各项工作任务,也使本人政治理论水平得到了提升。根据活动要求,认真谋划,扎实整改,取得了较好效果。抓好集团领导班子思想建设、组织建设和作风建设,协助做好党员干部思想政治教育工作,协助做好了集团党支部换届工作。
根根据学校第三轮聘任相关文件精神,做好集团内聘任工作。广泛听取群众意见,调整集团机构设置,切实做到选贤任能,根据专业优势和特长安排岗位,调动集团工作人员用心性,保证集团各项工作有序开展。
为提高集团员工政治思想素质,增进集团员工业务技能,大力推进培训工作,从规章制度、组织纪律、职业道德、安全卫生和业务技能等多方面、多层次、多角度开展员工培训。09年6月15日分别与集团中层干部及全体员工签订了管理合约和聘用合约,并作了题为“如何做一名优秀高校后勤员工”专题讲座。
本着“构建和谐校园,活跃后勤文化,提高员工技能”宗旨,集团于xx年11月份成功举办了“xx学院第二届厨艺大赛”。增进了与学校广大师生之间相互理解、相互沟通,促进了伙食质量和服务态度进一步提高,取得了良好效果,也得到省高校后勤协会充分肯定。
(一)加强制度建设,促进后勤工作科学化、规范化
1、在集团iso9001:20_质量管理体系认证全面推行基础上,建立完善各项工作制度,制定贴合学校实际且操作性强措施,使各项制度和措施真正落到实处。使管理更加科学、服务更加规范、绩效更加明显。
2、加强聘用员工管理。集团自筹资金对西区学生宿舍区平房进行了维修改造,集中安排住宿、集中管理,住宿用电用水装表限额使用,消除了安全隐患,此项措施将逐步推广。
3、完善并落实巡查报修制度,将检修、报修落实到物管中心每个保洁员、落实到宿管中心每个管理员,使报修迅速,维修及时。
4、完善集团日常财务管理制度,规范财务报销流程等财务行为,严格控制费用支出,降低成本,减少浪费,提高效益。
5、认真组织学习《劳动合同法》,理解其内涵,并按照要求与学校相关部门协作,修正制度、调整岗位、依法用工,认真解决集团外聘员工社会保险和保障,消除用工风险,规范用工制度;以法律为依据,规范各类合同、协议。依法管理、依法办事。
(二)完善运行机制,加强制度落实,加大后勤工作执行力
我们一方面加大执行力度,严格规范管理,确保机制顺畅运行,确保工作落到实处。另一方面要加强监督检查,从多渠道了解工作过程和工作效果,认真分析研究,不断完善后勤工作。
1、建立以后勤服务集团为主内控运转机制,加强对餐饮、宿管、物业、水电维修等重点服务领域服务质量内控。后勤服务集团成立质量监控部,代表集团加强对后勤服务各领域工作监督检查,直接对集团领导负责;饮食、宿舍等重点部门成立质量安全监督组,加强内部监控;充分发挥学生伙管会、宿管会监督作用;将服务业绩和社会效益与管理人员绩效考核挂钩。
2、构建以总务处(甲方)为主,辖区卫生防疫部门、学生伙管会、学生宿管会、校风纠察队、学生信息员为辅外控运转机制。
3、充分发挥服务对象反馈监督,畅通校园监督渠道。定期召开学生伙食管理座谈会、学生宿舍管理座谈会会、学生信息员座谈会;在学生中定期开展后勤各项工作“满意度”调查;聘请学生信息员监控并反馈后勤服务质量;在学生就餐场所设立餐饮质量投诉台、公布投诉电话,在校园网上设立集团信箱、后勤服务互动平台、学生宿舍管理信息群等,发挥全校师生对后勤工作监督作用。构成了全校师生和后勤之间信息互动平台,取得了良好监督和沟通效果。
4、重视意见反馈,认真落实整改措施。根据学校学习实践科学发展观活动第三阶段边整边改要求,对学生教师反映强烈问题,认真整改。如后勤集团利用寒假,自己动手,利用废旧材料,对原有晾晒设施进行维修,增设了新晾晒场所及设施,缓解了学生晒衣难问题,得到学生好评。针对在校领导接待日、教学期中检查及各二级学院学生信息员反馈意见和推荐,我们逐条加以梳理、分解,认真落实整改措施,争取能在第一时间整改到位。如为维护学生利益及财产安全,集团自筹资金,在每栋学生宿舍楼值班室里增设贵重物品存放柜,学生免费存放,以解决同学后顾之忧。
(三)围绕稳定大局,做好各项后勤保障工作
1、为进一步推进学校饮食服务工作社会化改革,提高西区食堂经营服务水平,根据院长办公会决定,在学校西区大食堂托管招标领导小组指导下,顺利完成西区一楼食堂托管工作,实现东、西校区饮食服务理念、服务模式互相借鉴、互相促进,共同提高服务水平和服务质量。
2、坚持以人为本,持续改善师生伙食质量。后勤服务集团认真落实科学发展观,坚持以生为本,着力加强东、西校区饮食卫生安全工作,合理调整特色窗口经营服务区域,加强卫生安全监督和检查,保证原料质量,控制成本,强调服务人员礼貌用语、微笑服务,并主动征询就餐者意见和推荐,做到持续改善,不断提高。
集团在深入学习科学发展观活动中,结合教职员工意见和推荐,开设教职工就餐窗口,并根据教工需要,由教工就餐点扩大到教工小餐厅。逐步改善了教职工就餐条件,不断提高了饭菜质量,满足了教职员工就餐要求,受到一致好评。
3、加强学生宿舍管理,确保学生宿舍安全。严格执行门卫制度和学生宿舍管理规定,实行上课期间凭证出入、大件物品出入及来访人员登记制度等。在学校领导重视下,经与总务处、学生处、各院(部)协调,合理调整学生住宿,顺利解决了09秋季新生住宿。
4、认真贯彻落实春季爱国卫生运动,美化校园环境工作。后勤集团在学校部署下,认真贯彻落实春季爱国卫生运动,做好校内卫生保洁和消毒工作,用心防控传染病,保障师生员工身体健康,促进了学校和谐稳定。
5、认真做好各项水电保障、维修工作。水电维修采取主动巡查检修为主与用户报修相结合办法,确保了教学、科研及各类考试需求。有力保证了学院教学、科研、办公及师生正常生活用水、用电和维修服务,并加强水电费收缴工作,实行量化管理。全年水电费回收到达42万元,完成了预定工作任务。
6、用心配合完成团省委大学生西部行培训期间各项后勤保障工作。暑假期间,后勤集团精心组织、认真落实,从饮食、住宿、水电保障、开水供应、环境卫生、会场布置等方面,用心配合完成团省委大学生西部行各项后勤保障工作。
7、为了做好50周年校庆后勤保障服务工作,后勤服务集团认真组织、切实落实,抓好后勤保障工作每个环节。狠抓校园净化、绿化、美化工作,确保校园环境整洁、有序,校园绿树成荫、繁花簇景,教室及楼宇内等公共场所窗明几净,营造出浓浓庆典氛围。为了保证校庆期间学校师生员工吃上美味可口饭菜,餐饮工作人员早出晚归、连夜奋战,确保了学校伙食供应,使全校师生都能感受到学校关怀、感受到校庆气氛。维修服务中心制定了多项保障措施,精心维护、仔细排查,确保了校庆各项会议和各项活动水电保障。
8、12月1日——12月4日,我校中医学专业试点认证工作进行现场考察期间,带领物业、维修、餐饮等相关中心,加大对校园环境、教学、实验和行政等场所卫生保洁和水电保障巡查力度,消除隐患,不留死角,尽心尽力做好各项后勤保障工作,认真做好认证期间会场安排、校园水电、校园环境整治工作,校园清洁干净无落叶、教学、实验等场所窗明 …… 此处隐藏:3354字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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