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酒店前台实习报告精选9篇(2)

来源:网络收集 时间:2026-02-28
导读: 实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力(范文网★)去换取报酬,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的

实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力(范文网★)去换取报酬,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不必须在服务员就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。实习是一个接触社会的过程,透过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。透过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

篇四:酒店前台实习报告 篇四

尊敬的领导:

您好!

我是酒店的xx前台,我来到我们酒店已经快三个月了,过完这三个月的实习期就算结束了。好不容易要熬完实习期了,我现在却要走,要向领导来提辞职。但是我回去仔细想了想,觉得等我过完这个实习期,我还是不要留在酒店了。不想留在酒店的原因我会在以下的内容里面写到,只希望领导不要挽留我,让我左右为难,虽然我很舍不得酒店,舍不得酒店的同事,但是我终究还是要奔向去远方。

原因有两点。一点是快临近专升本考试的时间,我要回学校准备考试了。我是大专毕业,虽然我从来没有觉得这是一件可耻的事情,但是现实是很残酷的。因为在现在这样一个看文凭看学历的社会,我的大专学历就是一张拦路虎,首先在门槛上就过不去,我谈什么资格去走好下一步,所以在这个竞争激烈的社会里,我必须要提升自己。所以我在学校的时候我就报了一个专升本的考试。而如今这个考试已经快到了,所以我想能早点回学校,进行全力备考。我不想失去这个机会,我想我能利用这个机会考取本科,虽然我还要再读两年,但是两年出来以后,我一定会比现在的自己更优秀,至少不留遗憾。而这个专升本录取的名额又很有限,我们专业以往都录不上几个,所以我更得拼劲我的`全力来备考,所以我希望领导能让我早点离开,多留点时间给我备考。

第二点,我觉得我的能力不够,我还要去学习和深造。我在前台实习期的工作,也让我觉得我更加的需要去提升自己。有时候碰到一般的客户还好,如果是碰上了外国的客户,我总是听不明白他在讲什么,每每这个时候都要叫我们的主管出面来解决,看着主管那一口流利的英语,我自愧不如。就仅仅只是一个前台的岗位,我就有点招架不住了,那以后如果领导交代我更重要的事,那我岂不是都要搞砸。所以领导也不希望我的能力一直得不到提升把。来我们酒店的也有很多成功人士,看见他们不凡的谈吐,优雅的气质,再看看我自己简直还差的很远。所以在这个实习期里,让我更加坚定了我要去深造自己,提升自己的决心。

所以综合以上两点,就是我不想继续留在酒店的原因,也是我要辞职的原因。不是因为酒店不够好,不是这个岗位不够好,只是因为我自己还不够好。所以我要抓住我这个人生转折点的机会,好好的去把握它,好好的去提升自己。我的未来和前途的发展我要把握在我自己的手里,但是它同时也取决于领导这次的放不放我走,我相信深明大义的领导不会不同意我这次的辞职申请,因为我知道您不会不考虑我们的前途,您一直鼓励我们员工的是一颗积极进取的心,所以就更不会阻拦我们员工的向上发展了。

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年xx月xx日

篇五:酒店前台实习报告 篇五

把每一次的改变当成一次新的挑战,要想在这个挑战中做的好,必须要我们全力以赴地去努力学习,只有适应了这个新的改变,并且学习里这个改变中的重要因素,我们才能够在挑战中“任尔东西南北风”。这次的酒店前台实习,就是从学校到社会的改变,从学生到上班族的改变,我很庆幸,在这次的挑战中适应了下来,还学习到了种种能力。

一、实习基本情况

时间:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

地点:xx国际大酒店。

岗位:酒店前台实习生。

二、实习目的

去了解、去学习酒店管理专业需要的"各项工作能力和工作技巧,并且将我们在学校里面学习到的各种书本内容,通过具体的实践操作转化为工作经验,让我们运用到工作当中去。同时也是考虑到我们马上就是要毕业的人了,实习是给我们一个适应社会工作的机会,让我们提前了解在社会上生存需要的心态。

三、实习内容

本次实习,我的工作岗位是酒店的前台,负责的主要工作就是酒店的客人接待,尽量在最短的时间里面给客人提供准确无误的客房入住登记和办理;将每一周的客人登记信息整理成册,准时提交给公安部门;在客人在酒店里面遇到问题和困难的时候,我们需要给他们提供必要的帮助;给客人提供好换房、退房等工作,尽可能地服务号客人;了解更加详细的信息,为客人提供好的旅游和行车信息;做好客人问题登记,及时将问题反映给上级部门。

因为是刚刚从学校出来的新手,没有什么酒店管理的工作经验,所以最开始工作的时候,就是模仿,向前台岗位上面的其他同事学习,观察他们的工作技巧。学着他们每一天在宿舍整理好工作形象,上班的时候保持微笑接待客人,跟客人交流时候的语气要秉持着温柔的语气,无论是遇到什么样的客人,我们都要保持镇定,千万不能慌张,失了酒店的形象。

四、实习心得体会

在某种意义上来讲,酒店的前台就是一家酒店的第一道门面,所以前台的工作服务能力就代表着酒店的服务能力。因此这一份工作告诉了我,我如果要想在这个岗位上继续做下去的话,必须要对自己有要求,要不断学习,学习工作技巧,学习服务态度,学习好的职业思想。

这一份工作让我知道了自己在学校里面学习的重要新,同时也让我知道了自己身上的不足,光有理论没有实践是远远不够的,我必须要多参加实践,才能够让自己做的更加优秀。

篇六:酒店前台实习报告 篇六

伴随着大三的到来,我们的学习与生活都不再局限于大学的校园。这几个月的时间里,我作为一名应届生走出了xx学院,来到了曾经一直感到迷茫的大学校园,开始了一段新的道路。

在社会实习的这段时间里,我从社会的环境下学习了很多的事情,了解了如何面对独立,又如何在岗位上去做好自己的工作。这对于过去一直在校园环境下生活的我而言实在是一次难得的经历。但如今,我已经结束了实习,并准备好正式离开校园,并在社会中开始自己的人生道路。以下是我对酒店前台实习岗位的情况报告:

一、实习工作情况

来到酒店前台,让我感到自己就像是一名正式的的工作人员一样,但同时也让我看清了自己能力的不足。对比其他同事的本领,我在大学掌握的这一点点技巧实在不够看。但好在实习正是我们学习和实践自己能力的阶段。

在实习中,我积极听从领导的指挥和管理,一边学习了工作的知识技巧,并一边在实践中锻炼实践自己。在工作期间,我始终保持着对自己的严格要求,严守酒店的规定,遵守领导的安排。在工作中不仅学会了处理前台的业务工作,更掌握了如何招待客户,如何保持自身的礼仪和服务。

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