基于CTI的“121”气象语音服务系统
天津大学
硕士学位论文
基于CTI的“121”气象语音服务系统
姓名:殷世平
申请学位级别:硕士
专业:计算机系统结构
指导教师:许林英
20020601
孛文撼要
中文擒要
计簿枧潦话集成(游I)技术是计算枫技术秘泡蕊技术穗臻食瓣产秘,它使计葵壤潮秘电蘩辩奏蕊避融蠢一体,黠箍患享圭会越刘了至关重要黪穆麓。隧嚣数会的不麟避步,CTI技术将得到越来越广泛的臌用。
论文蓠巍壤述了“121”气象语誊缀务系统磺巍越背景、现状爱礤究的意义。接整奔缨了CTI技零越鞭念、系统缓褥、瘦用摸銎、应瓣稷廖攘嗣、鼓术蠡疆、终竣羧蜀_臻穗、蕊鼹情掇耪蓬胬发震憨势等。
“121”气象语音服务系统魁~个赫予声音服务器模型的交强耐=语音应答系统,论文详缨攒述了系统戆设诗与实璐过程,著对筵中靛一些技拳雅患徼了深入靛搽涎。
“121”气敷语音鼹务系统蹙CTI瘦弱豹一个颧域,其应爝前袋j#常广阕。燃蘸,该蒸统糕爨龙江省感避行了大菠灏瓣接广褒耀。
关键谜。CTIf¥R数褥痒管璎系绫气象数据黪
ABSTRACT
ABSTRACT
CTIis
toacombinationofcomputerandtelecommunication,itisveryimportantsociety.Withprogressofsociety,theapplicationofCTlwillbecomemoreandmorewidely.
First,thispapersummarizesbackground,benefitandconditionofinvestigating‘‘121’’meteorologicalspeechservingsystem.
Secondly,thispaperintroducesthetheoryofCTI,suchasconcept,thesystem
architectureandconfigure,theApplicationProgrammingInterface,theCTI
SOon.resource
“121’’meteorologicalspeechservingsystembasedonVoice--servermodelisIVRsystem.nlispaperdescribestheprocessofdesignandrealizationindetail.anddiscussessomedifficultproblemsdeeply.
AsafieldoftheCTIapplication,“121”meteorologicalspeechservingsystemhaswidelyused.Nowthissystemisusedandextendedinheilongjiangprovince,KeyWords:CTIⅣRDBMSMeteorological—Database
独创性声明
本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究T作和取得的研究成果,除了文中特别加以标注和致谢之处外,论文中不包含其他入已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得墨茎盘生或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。
学位论文作者签名:角殳些砰签字日期:矽以年F月≯日
学位论文版权使用授权书
本学位论文作者完全了解盘壅盘堂有关保留、使用学位论文的规定。特授权叁壅盘茎可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或杌构送交论文的复印件和磁盘。
(保密的学位论文在解密后适用本授权说明)
学位论文作者签名:秀更些乎
签字H期:沙p2年r月2-F1导师签名:诲砖曼签字日期:a”1年r月0门
第一章前言
第一章前言
1.1“121”气象语音服务系统研究的背景
随着我国经济的快速发展,气象信息越来越受到社会的广泛关注。人们对气象服务的需求已不再局限于通常意义上的天气预报,对天气预报的种类和精度有了更多更高的要求。这给我国刚刚起步的商业气象服务带来了机遇,也带来了挑战。
“121”是国家规定专门发布天气预报的特种服务电话,全天24小时随时向用户提供天气预报。随着科学技术的进步以及中国电信市场的逐步开放,“121”也发生了很大的变化,服务内容由过去单一的短期天气预报,发展为包括48小时和5日滚动天气预报,以及其它类型的气象服务内容,如:天气实况、国内外和省内主要城市天气预报、主要景区、铁路、公路沿线天气预报、气象指数预报(如晨练指数、舒适度指数等)、节假日天气预报、气象常识等。
目前,在全国各地普遍展开了利用“121”电话专线开展的气象语音服务。在电话迅速普及的情况下,电话成为人们生活中最常用的工具之一,“12l”的开通使人们可以通过最方便快捷的途径——“电话”来获取更好的更便利的气象服务。这大大提高了气象服务的服务质量和服务水平,同时也降低了气象有偿服务的经营成本。
1.2“121”气象语音服务系统的现状
随着社会的不断进步,许多行业都打破了原有的计划经济时代的模式,转向了新的经济模式。气象行业也开始了商业性的有偿气象服务,气象信息除了在电台、电视台等媒体七进行公益性播出外,也在传呼机、手机、网站等其它媒介上进行有偿性的服务。20世纪九卜年代后期,全国各地(市)气象局普遍丌通了“121”气象语音服务热线。下表为2000年全国部分省市“121(221)”情况统计:
第一章前言
表I-1“121(221)”情况统计
省(市)投入(万元)
15中继线(条)30
30
30
30
60电话门数(万)45112000年年收入(万元)34移动电话否否乌鲁木齐石河子(新疆)贵阳(贵州)1010182087308060
40
170
20
60
30否否否否否郑州(河南)济南(山东)40—50203050565060南昌(江西)武汉宁波青岛301202017109060306020是是否
否南宁(广西)呼和浩特
南京(江苏)
上海303080520
110184035050306030090207040070否否否哈尔滨(黑龙江)
自二十世纪九十年代末期开始,黑龙江省的“121”气象语音服务交由各地气象部门自行经营。由于当时的技术水平有限,省内各地(市)、县气象部门从北京、安徽等地不同的公司引进了“121”气象语音服务系统。
随着CTI技术的发展以及电话的迅速普及,原有的“121”气象语音服务系统逐渐显露出了它的缺陷和不足。主要表现在:
1、无主叫号码。由于没有主叫号码,只能由电信部门进行计费,而气象部门无法统计拨打量,这大大影响了气象部门的管理。而且在我国加入WTO的今天,也不利于打破行业的垄断。
2、单语音信箱。随着人们生活水平的不断提高,对气象信息的要求也越来越高,不再局限 …… 此处隐藏:7524字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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