TS16949五大工具详解

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QS9000(ISO/TS 16949)五大工具 (MSA, SPC, FMEA, PPAP, APQP) 概要说明

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MSA 量測系統分析Measurement Systems Analysis

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二、量測過程量測系統S :標準 W :零件 I :儀器 P :人/程序 程序 E :環境 輸入 可接受 可能可接受 須改善

數 量測 分析 值

輸出

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三、量測系統的統計特性1.量測系統均須在統計管制下而其所產生之變異應根源 量測系統均須在統計管制下而其所產生之變異應根源 於共同原因，而非特殊原因。 於共同原因，而非特殊原因。 2.量測系統之變異須相對小於生產製程之變異。 量測系統之變異須相對小於生產製程之變異。 量測系統之變異須相對小於生產製程之變異 3.量測系統之變異須相對小於規格界限。 量測系統之變異須相對小於規格界限。 量測系統之變異須相對小於規格界限 4.量測系統之最小刻度須相對小於製程變異或規格界限 量測系統之最小刻度須相對小於製程變異或規格界限 之較小者。 之較小者。

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四、變異的來源(一) 變異的來源 一工作件(零件 工作件 零件) 零件變 量 的 的 的 擴 工作的 變異 量 量 的 工 工作 的 工作 的 工 的變異

儀器(量具 儀器 量具) 量具

擴大

變一 一 變異 的

量 測 系 統 變 異

器

/

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五、變異的類型： 變異的類型：(一) 位置變異 (Location Variation) 一 (二) 寬度變異 (Width Variation) 二 (三) 量測系統變異 (Measurement System Variation) 三

位置(Location ) 位置 寬度 (Width )

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(一) 位置變異 一準確度 (Accuracy):指一個或多個量測結果的平均數 ： 與參考值之間一致的接近程度。 與參考值之間一致的接近程度。

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(二) 寬度變異 二精密度 (Precision):量測系統整個作業量測範圍內 ： (尺寸、範圍和時間) 的分辨力、敏感度和重複性的 尺寸、範圍和時間 的分辨力、 尺寸 最終影響。 最終影響。

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(三)量測系統變異 三 量測系統變異量測系統能力 (Capability): : 隨機的和系統的) 是指短期評估中量測系統變異 (隨機的和系統的 組合 隨機的和系統的 的估計值。 的估計值。

組成要素： 組成要素： 不準確的偏倚或線性 重複性或再現性 (GRR),包括短期的一致性。 ,包括短期的一致性。

σ

2 GRR

=

σ 再現性2

+ σ 重複性2

σ 偏倚2

σ 能力2

(線性 線性) 線性

σ

2 GRR

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六、量測不確定性 (Uncertainty)是一個與量測結果有關的參數， 不確定性 (Uncertainty) :是一個與量測結果有關的參數， 其特性是由於被測物特徵所可能合理造成的數值離散。 其特性是由於被測物特徵所可能合理造成的數值離散。 量測不確定性

σ

量測系統 不確定性

=

σ +σ +σ +σ +σ σ +σ +σ +σ σ

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

再現性 重複性 平行性 線性 穩定性 校正標準 時

間 產品 溫度 電性改變

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七、量測不確定性 (Uncertainty)量測不確定性 計算量測系統不確定性95%之信賴區間 之信賴區間 計算量測系統不確定性

t = 真值 m=量測值 m=量測值

t = m ± 2σ

量測系統 不確定性

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統計製程管制 SPCStatistical Process Control

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一、統計技術之應用

供應商IPQC IQC

組織IPQC SPC

顧客FQC/OQC

SQC

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一、統計技術之應用(續) 續1.市場分析 1.市場分析 2.產品設計 2.產品設計 3.相依性規格、 3.相依性規格、壽命及耐用性預測 相依性規格 4.製程管制及製程能力研究 4.製程管制及製程能力研究 5.製程改善 5.製程改善 6.安全評估/ 6.安全評估/風險分析 安全評估 7.驗收抽樣 7.驗收抽樣 8. 數據分析、績效評估及不良分析 數據分析、

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二、 SPC使用之統計技術 使用之統計技術

1.柏拉圖(決定管制項目) 柏拉圖(決定管制項目) 柏拉圖 2.直方圖(決定次數分配) 直方圖(決定次數分配) 直方圖 3.管制圖 管制圖 4.抽樣計劃 抽樣計劃 5.變異數分析 變異數分析

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三、製程管制系統製程中對策 績效報告 成品改善

製

程

中 人 員

對

策

設 材 備 料 成 品

方 法

環 境