如何提升团队愿景

如何让团队充满愿景

2011.9.13

【沟通漏斗】一个人通常只能说出心中所 想的80%,但对方听到的最多只能是60%, 听懂的只有40%,执行时，只20%了。你 心中的想法也许很完美，但下属执行起来 却差之千里，这是由“沟通的漏斗”造成 的，克服这一“漏斗”现象，那么交往的 效率和质量会高很多。

一、什么是团队,什么是优秀团队 二、什么是愿景,愿景对团队的重要性 三、如何建立团队愿景 四、如何让团队充满愿景

何谓团队团 队

口才

耳人

一个有口才的人，对着一群有耳朵的人说话 一个团队由少量的人组织，这些人具有互补的技能， 对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此 负责。

寓言故事 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃， 那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲 避，那就是象群发怒了；如果见到成百 上千的狮子和大象集体逃命的壮大观景 象，那是什么来了 ——蚂蚁军团！

从这个古老的寓言中人们可以得到的启示： 启示一：蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置 它，但它的团队，就连兽中之王，也要退避三舍； 启示二：个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变 成巨人； 启示三：蚂蚁的精神值得我们永远铭记学习。蚂蚁是最勤 劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。势如卷席， 勇不可挡，团结奋进，无坚不摧 --- 这就是由一个人弱小 生命构成的团队力量！ 启示四：蚂蚁只是小小的低级动物，其团队尚且如此威猛 无敌，作为万物之灵的人呢？如 2000 年前管子说过： “一人拼命，百夫难挡，万人必死，横行天下！”

这正是团队的价值所在

我们期望的好团队是什么样子的呢？ 有哪些特征的团队是好团队呢？那么在我们的企业中团队的价值又是 怎样表现的呢？

卓越团队特征 共同的目标与愿景

共同价值观与行为规范 共享信息、资源 互补背景、技能 明确的分工，有效的沟通 强烈归属感，共同荣誉感

高效团队对愿景的重视 有明确的共同愿景和实干精神

工作如果没有愿景就会枯燥乏味； 有愿景而没有实干只是一种空想； 有愿景再加实干就有了成功的希望。 团队成员对愿景的认同度. 高效的沟通、良好的合作的基础.

一、什么是团队,什么是优秀团队 二、什么是愿景,愿景对团队的重要性愿景定义组成 愿景的重要性

三、如何建立团队愿景 四、如何让团队充满愿景

愿景是什么？

愿景。意思是：所向往的前景。 内涵：“愿望+前景” 愿景是更高层次的追求，介于信仰与追 求之间，是中期追求，类似于人们常说 的

理想，愿景比信仰低一层(信仰通常 是永恒不变的),比追求高一层(追求 通常是短期的)。 愿景是人们永远为之奋斗希望达到的图 景，它是一种意愿的表达，愿景概括了 未来目标、使命及核心价值，是哲学中 最核心的内容，是最终希望实现的图景 这个定义非常准确地说出了愿景的特点 ：介于信仰和追求之间的、客户一定要 实现的图景。

郭德纲讲的相声： 一人穷苦，每天中午都是一碗阳春面(类似广东的斋河粉) 。一日恨恨地说：等我有钱了，我就每顿饭买两碗阳春面， 吃一碗、倒一碗！

一个客户每月只能存1800元，然后说三年内最大的愿望是 换一部车，最好是宝马七系的(当前开10万左右的车).请问，以上几个是愿景吗？ 信仰是价值观的组合，是抽象的，不涉及图景。最容易混 淆的是愿景和追求，二者都有图景。

为什么愿景很重要？ 愿景可以团结人；

愿景可以激励人； 愿景是困难时期或不断变化时代的方向舵；

愿景是可用于竞争的有力武器； 愿景能够建立起一个共同体。

在《爱丽丝漫游仙境》一书中，爱丽丝明白了这个道理， 当时她正在寻找离开仙境的道路，而她又处在一个岔路口 上。“请问你能告诉我应该走哪条路吗？” 她问一只笑脸

猫。笑脸猫回答她：“那主要取决于你要去哪里。”爱丽丝回答说她真的不太在意去哪里，笑脸猫斩钉截铁地告诉 她：“那么你走哪条路都无所谓。”

“哪里”就是你的愿景

一、什么是团队,什么是优秀团队 二、什么是愿景,愿景对团队的重要性 三、如何建立团队愿景团队建设五步 优秀愿景的特征

四、如何让团队充满愿景

愿景建设五步 提炼升华：感染人 清晰描绘：激励人 强势推销：影响人 准确分解：让愿景“世俗化” 全力聚焦：让愿景指点迷途客服中心愿景发现并满足顾客各种需求，一个真正站 在顾客立场全身心为顾客服务的地方。