懂心理学塑造职业化新员工时代光华

懂心理学塑造职业化新员工

课后测试

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单选题

1. 下列选项中，比较适合从事会计工作的人是： √

A 喜怒形于色

B 经常大悲大喜

C 喜欢挑战性的工作

D 对数字感兴趣，个性沉稳

正确答案： D

2. 下列选项不属于刘易斯过度曲线的阶段的是： √

A 自我粉粹

B 自我超越

C 角色扮演

D 心理契约

正确答案： B

3. 关于新员工自我粉粹阶段，下列选项说法不正确的是：

A 它是新员工真正开始熟悉和认识组织的第一步

B 员工在这个阶段可能对企业一无所知

C 员工的工作业绩一般呈下降趋势

D 他将体会到沮丧、挫折感、负面的人际评价

正确答案： D

4. 一般一个基层员工适应新岗位需要经过： √

A 6到10个月

B 2年

C 3年 √

D 18个月

正确答案： A

5. 让新员工迅速适应组织的最有效办法是： √

A 专家指导

B 员工自我调试

C 与同事建立积极关系

D 培训

正确答案： C

6. 下列关于伪交流的说法，不正确的是： √

A 是一种无利害关系的交流

B 目的是让新员工在工作之外和老员工有一个平等、轻松的互动机会

C 一般是企业创造的

D 可以让新员工更快地适应新组织

正确答案： C

7. 企业招聘员工时，碰到能力非常出色、业绩熠熠发光的竞聘者的应对方法是： √

A 委以重任

B 给他们更多的自由空间

C 任其自我发展

D 将他粉粹或让他自我粉粹

正确答案： D

8. 企业对特别自我的新员工进行角色说明之后，如果他依旧向别人宣泄不满，企业的正确做法是：

A 调至其他岗位

B 对他进一步培训

C 分配导师引导他

D 将他淘汰

正确答案： D

9. 当员工表现出跟组织要求不符的行为，或原有组织留下的烙印时，我们首先应该： √ √

A 对他进行否定和批评

B 向他解释为什么那么做

C 在企业内部制造竞争

D 让他体会新的角色

正确答案： A

10. 员工在决策上做出适宜的行动时，组织的正确做法是： √

A 负强化

B 正强化

C 及时总结

D 认知强化

正确答案： B

判断题

11. 为了避免企业内部出现派系，导师制最好轮值。此种说法： √

正确

错误

正确答案： 正确

12. 在角色扮演阶段，员工会主动进行自我调整，学习组织的规则。此种说法： ×

正确

错误

正确答案： 错误

13. 经济契约形成，员工的职业化过程就算完成了。此种说法： √

正确

错误

正确答案： 错误

14. 一个人只有在跟岗位、角色、组织产生高度依存时才能产生心理契约。此种说法：

正确

错误

正确答案： 正确 √

15. 企业在招募新员工时，不仅要求企业对岗位的认知明确，也要求应聘者对所求职位有一定的认识。此种说法： √

正确

错误

正确答案： 正确