2013年11月二级人力资源管理师真题(原题版+答案版)

2013年11月份人力资源管理师二级真题

第一部分职业道德 （一）单项选择题

1、在道德建设中，所谓“应该”和“不应该”的含义是( ) A、自己想怎么做，就怎么做，凭自己的主观判断行事 B、社会公众所谓的“应该”，在自己看来往往是“不应该” C、人们在长期的社会生活中所形成的行为规范 D、长辈们说应该就是应该，反之弃然 2、道德与法律比较，二者的区别是（ ） A、道德比法律产生的早 B、道德不如法律的作用强 C、道德依附于法律 D、道德的适用范围小

3、企业文化的整合功能是指（ ） A、对人们起到整顿效用 B、增强人们的归属意识 C、抑制功能 D、激励作用

4、符合文明礼貌具体要求的是（ ） A、市场经济条件下，做生意要讨价还价 B、从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺 C、饰品华丽，以招徕顾客

D、主动向顾客介绍情况，当好参谋

5、下列描述中，合乎语言规范要求的是（ ） A、您走好 B、请稍后 C、嘿

D、您请便

6、下列成语中，其核心体现爱岗敬业精神的是（A、三顾茅庐 B、庖丁解牛 C、买椟还珠 D、刻舟求剑

7、职业责任的特点是（ ） A、明确的规定性 B、非物质利益相关性 C、人为性 D、非强制性

8、下列做法中，体现了诚实守信要求的是（ ）A、知耻后勇 B、凿壁偷光 C、童叟无欺

)

D、程门立雪

（二）多项选择题及道德表现题暂无 第二部分理论知识 一、单选题

26、下列劳动力需求曲线中，（）表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。 工 资 率 劳动力需求量

27、（ ）在国家的法律体系中具有最高法律效力。 A、劳动法律 B、宪法

C、国务院劳动行政法规 D、劳动规章

1执行○2处理○3检查○4计划，排序正确的是（ ） 28、PDCA循环包括○

4○1○3○2 A、○3○1○2○4 B、○3○1○4○2 C、○1○2○3○4 D、○

29、（ ）是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的特性。

A、光环效应 B、投射效应 C、首因效应 D、刻板印象

30、下列关于员工激励的说法，不正确的是（ ） A、任何一种激励方法都不是万能的 B、对员工的激励不应达到满意效果 C、员工对激励做出的反应需要一定时间 D、对员工的激励一定会产生直接反应

31、下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是（ ） A、更加强调管理的系统化 B、更加强调管理手段的现代化 C、更加强调管理的规范化

D、更加强调管理技术的静态化

32、静态的组织设计理论不研究（ ）等方面的问题。 A、行为规范 B、组织体制 C、信息控制 D、部门结构

33、（ ）组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。 A、独立型

B、模拟分权制 C、依托型

D、多维立体制

34、进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式。（ ）不属于部门结构模式。 A、直线职能制 B、咨询机构 C、超事业部制 D、事业部制

35、（ ）不属于组织结构分析的内容 A、各种职能的性质及类别 B、员工与岗位之间是否匹配 C、决定企业经营的关键性职能

D、内外环境变化对企业组织职能的影响

1互动阶段○2拟定目标阶段○3控制阶段○4规划阶段，36、企业结构整合的过程包括：○排序正

确的是（ ）

1○2○4○3 A、○2○4○1○3 B、○2○4○3○1 C、○4○2○1○3 D、○

37、编制人员需求计划时，计划期内员工的补充需要量等于（ ）

A、计划期人员总需求量减去报告期期末人员总数，加上计划期自然减员人数 B、计划期人员总需求量加上报告期期末人员总数，减去计划期自然减员人数 C、计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量，减去报告期期初人员总数 D、报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量，加上报告期期末人员总数 38、下列关于人力资源预测的说法，不正确的是（ ） A、人力资源预测的方案和过程相对简单易行 B、要求预测者具有高度的创造性和分析能力 C、人力资源预测所面临的环境具有不确定性 D、人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划

39、（ ）依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，这种方法也可以进行人力资源需求预测。 A、趋势外推法 B、人员比率法 C、回归分析法 D、转换比率法

40、下列关于人力资源预测方法的说法，不正确的是（ ） A、趋势外推法最简单，自变量只有一个 B、回归分析法不考虑不同自变量之间的影响

C、趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

D、经济计量模型法一般只在管理基础比较薄弱的小公司采用 41、（ ）素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。 A、选拔性 B、考核性 C、开发性

42、（ ）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。 A、一次量化 B、二次量化 C、类别量化 D、模糊量化

43、对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测试技术是（ ） A、心理技术 B、FRC技术 C、投射技术 D、问卷技术

44、对员工的学习能力进行测评，最简单有效的方式是（ ） A、面试 B、情景测验 C、智力测验 D、心理测验

45、（ ）不是员工素质测评结果的分析方法 A、要素分析法 B、曲线分析法 C、综合分析法 D、岗位分析法

46、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于（ ） A、第一印象 B、对比效应 C、晕轮效应 D、录用压力

47、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于（ ）面试问题。 A、压力性 B、知识性 C、思维性 D、经验性

48、招聘过程中经常用到群体决策法，关于这种方法的论述，不正确的是（ ） A、需要组建决策团队

B、由不同背景的人进行评价 C、增强了招聘的主管决策性 D、需要利用运筹学原理

49、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在（ ）以内 A、5个 B、10个 C、30个 D、40个

50、独立的小型组织部门的培训宜采用（ ）的培训方式。 A、分散

B、边实践边学习

D、完全脱产学习

51、制定培训规划时，培训需求分析的目标是（ ） A、明确员工现有技能与理想状态之间的差距 B、收集有关新岗位和现在岗位要求的数据 C、明确培训的要求，预测培训的潜在困难 D、明确测评培训规划的工具、指标和标准 52、企业在成立初期，培训力量应集中于（ ） A、组建管理团队对

B、提高创业者的营销公关能力 C、提高员工对企业的认同感 D、提高中层管理人员管理能力

53、企业中层管理人员的培训目标不包括（ ） A、提高其经验、知识和技能 B、使其适应不断变化的环境 C、培养业务骨干成为接班人 D、对目前的业务能更加熟练

54、一般来说，不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，（ ）是最重要的。 A、专业技能 B、理念技能 C、人文技能 D、协调技能

55、企业需要对培训效果进行建设行评估，下列说法不正确的是（ ） A、建设行评估是非正式评估 B、建设行评估是主观性评估

C、建设行评估的结果决定了培训项目是否保留 D、建设行评估让培训对象认识到自己是否进步 56、对培训效果进行行为评估的方法不包括（ ） A、任务项目法 B、问卷调查法 C、笔试法

D、行为观察法

57、员工培训的认知成果是（ ）主要对象和内容 A、学习评估 B、反应评估 C、结果评估 D、行为评估

58、（ ）更适用于调查面广、以封闭式 …… 此处隐藏：8791字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……