个人《没有任何借口》读后感合集(2)

　　在公司第一次写关于顾客投诉的复函，心里暗想，没有写过，不知道怎样用一些专业的措辞，觉得无从下手，黄总催我要复函时，我都还没有想好如何开始下笔，紧急之下，只能是应付了事，黄总看过我交上去的复函之后，就仔细的帮我修改不通顺的字眼，删掉欠妥的语句，增加未涉及到的内容，并为我讲解写复函时要注意的事项，如何简明扼要，言简意赅。

　　当我遇到顾客提及的一些不切实际的要求时，我便会显得惊慌失措，不能立即给出精辟的兼顾我方利益和让顾客心悦诚服的回答，我也会迫不及待的从李芬主任那里寻找答案，李芬主任会热情的为我解答，不但如此，还会通过一些具有代表性的案例让我更深刻的去理会，做到触类旁通。

　　我遇事缺乏冷静思考，当几件事情集中在一起，思想开始混乱，思路也变的不清晰，辨别不出何为主、何为次，李芬主任见状，轻声细语的对我说“不要急，欲速则不达。做事讲究时效性，合理安排工作进程，区分轻重缓急，不要眉毛胡子一把抓，只有这样的办事理念，我们工作起来才会得心应手，才会实现高效率。

　　在工厂验货的时候，李芬主任会出一些问题来考我，教我如何辨别，不同客人对羽毛球要求的侧重点，做到投其所好。

　　日常工作中，接听到的电话相当频繁，面对电话那头的“这样可以吗?”“行不行?”，很多时候我应当要及时做出是与不是回答的，有一次被问及到保价金额的问题，自己明明知道保价的收取标准，也知道对保价的报价并不需要那么严格，而我确没有及时的回答，依然去想从正在会议室进行面谈考核的李芬主任那得到答案。（www.lz13.cn）黄总告诉我四个字“自己解决”，最后，我按我自己的理解报出了一个报价金额，通过这件事情，我也明白到，人要敢于做出尝试，而并非一味的从他人那里寻求方法。

　　在新的一年里，我要做到以下几点：

　　1.2010年，迪马斯电子商务年，如今的电子商务已经充斥在各行各业，作为至关重要的业务平台，也成为了商家竞争激列的焦点。我要积极的借助公司为我们建立的电子商务平台，去充分寻找客户源，挖掘潜在市场。

　　2.建立相应的“客户档案“，让客户信息逐步完善和全面，重视并合理利用客户信息，以此做为沟通的纽带。

　　3.对每批产品严格进行品质把关，维护并升华与客户之间的友好合作关系。

　　4.更多的去关注和了解羽毛球市场行情及动态。

　　5.不断学习新知识，及时更新思想，提高综合素质与能力。

　　新年伊始，让我们紧密团结，齐心协力，将迪马斯精神-没有任何借口贯穿与我们的工作当中，共同努力创建更为辉煌的迪马斯“家园”。

个人《没有任何借口》读后感合集【四】

　　最近公司组织厂内员工读一本名叫《没有任何借口》的书籍，细心读完之后，发现自己确实获益良多，使我对我以后的工作态度和工作方式产生了很大的影响。在书中开篇就是西点军校的校训，"没有借口"作为美国无数名将的摇篮，西点军校在美国就意味着独一无二，学校对学员最大的教育就在于"勇敢面对，没有借口，把每件事情做到最好，尽善尽美。"

　　在这个现实社会中，企业需要的不是你的借口、不是你一次次的失败与失误；而是你成功的结果，"没有借口"也许很绝对，似乎让人无法理解，但这是对人的一个重要启迪。抱怨是没有用的，借口无法使人进步的，只有不断反思才能不断进步。西点军校从送邮件这种小事来教育每个学员要尽职尽责，如名将巴顿出身西点军校，深受其教育，做事一丝不苟，倾尽全力，最后才在"二战"中，取得一次又一次的胜利。从这本书中，我获得了以下几点教育：

　　一、公司、企业需要员工牢记职责，忘记借口。无论什么管理者对于员工的管理都是希望员工可以努力，尽责做好每一件工作。我们员工在企业中也不是"打工者"，企业是给了我们梦想的土壤，让我们在企业中发挥自己全部的才能，和企业一起成长，最后取得成就。相对化工厂而言，这是个需要员工谨慎小心的工作场所，稍有疏忽，就有可能发生重大隐患或安全事故，所以，我们要秉着对公司负责，对自己负责的态度，牢记自己的职责，牢记自己的使命，争取将自己的工作做到最好。当然，任何事情都不是绝对的，偶尔的疏忽和大意肯定避免不了，如有失误，也不应推脱或者找借口，而是该把前因后果找出来，商量对策，避免再犯，同时也可使得其他员工引以为戒。因此我们要做好自己份内的每一件事情，在每个岗位发挥自己的价值。

　　二、对于企业要怀有感恩，公司给了自己发挥才能的平台，我们利用公司的资源培养自己，展现自我，对于公司的培养，我们要怀有感恩的心。而公司更加希望每个员工对公司拥有"归属感"，如我们化工厂在逢年过节之时给我们发放生活物品、购物卡里打钱……公司就像每个人的家一样，而每个人都应该希望自己的家更为美好。同时我们也要关心每一个同事，尽自己所能去帮助每一个人，让大家都能感受到家的温暖。

　　三、勇敢的面对每一件事，充满自信。在这个社会上，并不是所有的事都像人们所想的那么顺利，现实中存在着许多的磨难跟门槛，还需我们勇敢的去面对、去击败。成功者和失败者最大的区别就在于细节，细节决定成败、成功的人不惧怕失败、没有借口的直面每一件事，而失败者总是不断找借口。失败是有原因的，"失败是成功之母"，我们只有不断从失败中总结，从失败中进步，才能完善自己。记得刚进化工厂时，复杂难懂的工艺流程和绕人头昏的现场管道……使得我们感觉要学懂和胜任化工厂的工作很难很难，但我们没有气馁，仍是信心十足的勇敢面对这一切，经历了一次次的失败与错误，终于对此有了一定的认识，熟知和胜任了这份工作，使得自己成为了这个大家庭中的一份子，为此，我很高兴。

　　四、要有纪律和服从的意识，对于一个人而言，没有纪律和约束力是极为可怕的。士兵没有军纪是打不了胜仗的，同样一个没有纪律性的人也无法成功。一个成功的人一定是自律的，他一定了解自己需要什么，在哪方面要加强进步，而庸人总是徘徊在该与不该上。作为一名工艺操作人员，我应该在工作中服从班长、主控及领导的安排与指挥，以最快的速度努力无误的完成任务，以做到最好，尽量减少公司的损失，争取为公司做出最大的贡献。

　　借口永远是懦夫的，他们不知道自己为什么会失败。做为一个合格的员工，我们要拒绝借口、不断进步、最终取得成功，从而为公司和自己交上一份满意的答卷。

个人《没有任何借口》读后感合集【五】

　　这是我第三遍读这篇文章，说实话，我真正做到没有借口时候不是很多，虽然有时候我嘴上不说，但内心也会给自己找个理由来寻求平衡，这就是所谓的自我安慰。

　　有时候感觉这样的自我安慰很好，因为常常使我有看得开的心境，不会让我烦恼郁闷。但现在想想，这种感觉不要也罢，因为这只是心理上的安慰，而对于事情的成果是一无所获的，人都说，做事情必有果。要不，完成或没完成，没有差不多、没有可能。

　　这篇文章就恰恰的诠释了这些，迟到了一分钟，那也是迟到，不能说因为堵车、电 …… 此处隐藏：3307字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……